房地产开发市场的黄金时代为整个产业链的奔腾发展打开了一扇窗。2016年中国的商品房销售额达到117627亿元,同比增长34.8%,而且首次超过10万亿大关,刷新了中国房地产行业新纪录,作为房地产市场互补市场的家居家装市场,在近几年也因为楼市的的火爆行情销售额快速增长。
公开数据显示,2013年以来,以京东为代表的互联网家居家装行业迎来快速发展,各项数据爆发式增长,2013年-2016年,年复合增长率超过100%。
“京东家居家装将在五年内成为线上线下**的家居家装零售渠道。” 今年3月的战略发布会上,京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军明确提出核心品类家居家装的五年目标。
京东商城居家生活事业部家装建材部给出的一组数据显示,随着京东家居家装的独立成局和加速发力,2017年1-8月已经有近5000个中国品牌在京东平台上实现了同比120%的增长,与此同时,家居家装品类合作品牌数突破33000个,通过效率和体验双提升的加持。赵丽娟指出,京东2017年家居家装品类交易额将超过千亿,照此速度五年目标将提前实现。
据介绍,从2011年开始,京东家居家装品类开始布局,致力于为中高端消费者打造便捷、丰富、高品质的家居家装一站购平台。2017年的各项数据更是光鲜,不到半年,3月战略会上公布的各项业绩都被刷新,4月刚刚结束的第9届家装节整体交易额较之第1届已超过50倍。
尽管全国热点城市纷纷出台楼市调控政策,但热点城市的房地产交易依然火爆,由京东数据研究院和南都消费研究所联合发布的《2017年家居家装行业网购消费趋势报告》(下称《趋势报告》)显示,北上广领衔的一线城市无意外地占据家居家装区域消费金额前列。二线城市以天津、成都、无锡、苏州为首。三线城市消费金额以合肥表现**为突出。
上述《趋势报告》认为,第四次零售革命正在改变互联网家装行业。在此背景下,除了消费者的需求,商家和平台如何去适应,如何去驱动也变得十分关键。这就要求技术赋能。
例如,家居家装重体验的特质,使得其业务发展模式必然朝线上线下结合的O2O模式进化,无论是建材零售还是装修服务,线上线下将形成巨大的优势互补,这将对家居家装APP在功能服务流程上提出新的要求,如何将线上线下全线打通是产品设计的关键。
业内指出,伴随着第四次零售革命,消费主权的时代已经到来。尤其是家居家装领域,消费者的关注点从性价比、产品功能等共性特征明显转向美学设计、价值标签等个性特征。对于家居家装企业来说,更是需要一整套覆盖信息、商品和资金流的全新支撑体系。
“未来零售将在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现 比你懂你 、 随处随想 、 所见即得 的体验升级,家居家装行业也不例外。”辛利军说,“京东居家生活将利用技术重构零售的成本、效率和用户体验,与整个产业链及消费者共同创造和分享价值。”