5月9日，京东CEO刘强东在头条号上曝光这样一则消息：历时三年研发!即将上市的京东智能冰箱，不再只是一个储存食材的大盒子，而是成为家庭的食品健康与服务中心，人工智能让“冷库”变身“智库”。

消息一出，家电圈、电商圈反响不一。有人认为，冰箱企业的日子本来就不好过，再来一个野蛮人搅局，将彻底打破传统品牌格局，竞争将白热化。还有人认为，零售企业垂涎制造商的利润，自己造家电并非新鲜事，10多年来苏宁、国美都有自有品牌的家电产品，但表现平平。

京东并非**家

聚焦到这款冰箱来看，所说的“智能”，不过就是能通过京东APP监视冰箱内的食材情况，进行远程控制等。这些特点与市面上海尔、美的、海信、美菱等企业的智能冰箱相比，并没有多大区别，甚至更显普通，很难对冰箱市场和用户产生颠覆性影响。

同样，京东并非**家跨界进入冰箱的野蛮人：作为小米生态链企业的云米，已经低调推出云米智能冰箱，只不过仍然在卖硬件，没有在行业引起多大的关注;同样阿里去年就与美的也曾共同开发“OS集智”智能冰箱，对市场冲击也不大。

可以说，近年来关注智能冰箱，并且认为智能冰箱将成为厨房风口的家电企业，互联网企业并不在少数。但是**终结果都是“雷声大、雨点小”，消费者并没有真正感受到智能冰箱带来的智能生活体验。

今年，随着京东的入局，到底能否打破当前智能冰箱“内热外冷”的市场尴尬?还是会继续重蹈覆辙，陷入智能冰箱的市场泥潭中?答案仍然不清楚。

新的逻辑和玩法

面对现状，来自家电圈、电商圈、零售圈的业内人士，对于此次刘强东高调推介京东智能冰箱的动作，还是看到了不一样的新玩法。

归根结底，当前的京东智能冰箱并不在于产品多智能、多高端，而是产品背后整个的京东商业支撑体系和多业务协同体系，有望通过“软硬协同”后实现突破。也就是说，京东卖的不是一台台冰箱，而是一个个正在成熟的商业服务，有效整合商品流和服务流后，借助智能冰箱完成商业模式创新的落地。

作为一家互联网时代的零售商，京东以自营正品著称，其近年来的快速崛起既是借助互联网时代变革的力量，也是因为直击消费需求提供一系列差异化新服务、新体验。京东当前**有竞争力的产品并不是3C、家电、服装、生鲜等商品，而是高品质、高效率的商品输送平台和差异化的服务能力。

选择在今年发力智能冰箱，也只是京东介入家庭、抢夺厨房的一个入口，意在借助互联网向物联网转型，从而打造一个全新的智能生活服务场景，将京东生鲜、京东超市、京东到家等原有业务和服务布局，深深扎进中国的家庭厨房中。

京东和刘强东，应该很早就看到生鲜、商超锁定家庭的业务入口核心，就是智能冰箱这个新平台。因为，以冰箱为突破口，依托京东自有物流平台的优势，做到京东生鲜业务、超市业务和京东到家等所有业务模块整合后，面向用户进行精准激活。

如此一来，京东不但能延长自己的业务链，将过去的一锤子买卖转向持续性交易，实现产品到消费者的端对端对接，扩展整个商业体系和盈利能力。从而也让京东快速摆脱一直以来的“低价竞争”泥潭，构建从卖硬件向卖服务的新盈利能力。

冰箱业都在找新路

无论是海尔的馨厨互联网冰箱，还是美的阿里的OS集智冰箱，甚至小米通过云米进入智能冰箱，近年来在行业里都是想在传统卖硬件的道路之后，开辟一条新路：拿冰箱硬件为入口，锁定家庭厨房这一大市场和新生态，实现业务模式、盈利手段的重构。

比如OS集智冰箱，也可以通过APP直接在天猫超市下单。京东智能冰箱，接下来估计也会将生鲜、超市，甚至是到家等一系列服务植入。但是**终结果如何，还需要用户习惯的培养，以及相关产业链服务能力打通。

除了阿里、京东之外，苏宁也有布局。当刘强东头条号一发，苏宁就马上表示，这只是看起来很新鲜。早在2016年5月，苏宁就联合海尔、美的等10家企业建立互联网智能冰箱联盟，推出搭载自家APP的冰箱产品。但是，如果京东智能冰箱一旦率先打通“软硬件平台”，苏宁大概就不会这么淡定了?

到目前为止，京东智能冰箱问世，能带来多大的市场效应并不好说。不过从京东战略布局看，确实具有重要意义。京东刚刚发布2017年**季度财报，净利润达14亿元，超2016年全年，实现公司首次单季盈利，由此股价也随之上涨7%，可谓风头正劲。

京东和刘强东这次在冰箱市场上的出牌，应该是早有布局。接下来，冰箱市场表现又如何，只能让时间给出答案!来源：家电圈，作者：池竹

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