互联网时代,随着消费者网上购物习惯的形成,越来越多的传统制造业向电商靠拢。而今,网购已经成为了一种个人的生活方式,而电商渠道也日渐受到地板企业的重视。然而,淘宝的“假货问题”,却成了阻碍地板电商进程的一道坎,致使新旧渠道矛盾增加,在这种电商法制化亟待建设。
电商崛起致使假货泛滥
淘宝是一个电商的交易平台,解决的是网络交易的技术问题,个人网店的入驻非常简单。淘宝从蚂蚁长成大象,在成长过程中,个人网店无需经营执照、无需缴纳税收、也无固定经营场所。淘宝正是从个人网店的野蛮生长中,获得产品多样性及实惠性价比,无可避免导致假货横行和过度价格竞争。随着电商的井喷发展,越来越多的网店成规模公司化的运作,网店和淘宝的双赢,形成了一种新的销售渠道,以及新的消费行为。马云在被炮轰后发言:“打假很难孤军奋战,凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。”可是并不获得赞同。淘宝似乎不是一家公司,俨然是一个主权制度。
地板电商进程并不顺利
而地板等传统制造业的电商进程,并不顺利。一方面淘宝上的假货,破坏了产品的价格和服务体系。另一方面,瓷砖的“**后一公里”并没有完成。地板具有重仓储、重物流、重服务的特性,选择B2C模式需要重新解决物流、仓储、配送、服务问题,这并不容易。淘宝的“怪胎生长”,迫使传统制造业进行“渠道转换”。传统制造企业和电商之间的冲突,其实是新旧渠道势力之间的矛盾。制造企业要对旧渠道的持续投入,又要背对新渠道冒出来的假货和价格战,显然苦不堪言。
淘宝的长成记,是法制法规不完善下的产物。他长成了大象,并且形成了一套新型的消费观念。正是这套消费观念,迫使企业的渠道升级和转换。没有淘宝,还会有京东、亚马逊。淘宝的众矢之的,也将是新的电商平台的机会。地板企业向电商渠道的转换非做不可。
淘宝有很多问题,亟需在法制和规则的轨道上与实体经济达到共促、和谐、平衡。对“扩张”的无条件宽容,与对“假货”的零容忍态度,在这种逻辑下,法制法规的理性化进程并不会十分顺利。