移动互联网技术的快速发展,让网购消费大军日益庞大,也逐渐改变着人们的生活与消费方式。门窗企业受此影响,纷纷开始了与电子商务的融合。但门窗行业不同于快消品行业,其产品特性决定了销售方式仍然以传统专卖店和卖场为主。这让门窗企业向电商转型的道路阻碍重重。面对这种现实情况,业内指出,唯有加快线上线下的融合,形成优势互补方能打开局面。
门窗电商发展阻碍重重
对于大多数消费者来说,电商更多地是一种时尚的购物方式。浏览网店里形形色色的产品,“画饼充饥”般满足自己的消费欲望,但没有多少人完全放心通过网上购买门窗这样的大件物品。无法深入体验是家居电商“不温不火”的一大原因。另一方面,家居电商还牵涉到物流配送和售后服务等问题。
除此之外,多数门窗企业的电商道路迟迟无法推进还有一个更深层次的原因,那就是企业所要开展的电商同传统渠道中的经销商之间存在矛盾。业内人士认为,实体店和电商是有很大区别的,传统渠道与电商在现实中存在难以调和的矛盾。电商直接冲击传统渠道,有的**门窗品牌已经靠传统渠道做得很好,再去搞电商一来前期需要投入大量成本,二来市场价格相对较低,销量增长也不是一时的事。而且发展电商业务,**主要的是会损害经销商、代理商的利益。
优势互补方能打开新局面
目前,我国门窗电商的营销模式还不成熟,但这并不影响门窗企业对电商的探索,也无法使门窗电商的脚步停顿。业内人士表示,即使在西方先进国家,电商目前也不可能完全替代传统渠道,我们无法苛求国内企业一下子就冲垮传统营销模式,电商是一个趋势、潮流,得慢慢来。
门窗企业需要正确认识电子商务。电子商务本质上还是买卖,只是采用了网络这种形式,能够迅速聚集大量的潜在消费者。电子商务实质上和传统渠道是一致的,电商所能引发的与代理商**大冲突是价格体系的保护。如果能实现两种渠道的优势互补与利益均分,门窗企业就能打开新局面。有业内人士指出:“门窗消费特点决定了门窗销售需要线上线下融合发展,线上解决公开、公平、公正的消费诉求,同时需要强大的线下资源作为支撑,包括设计、展示、物流等。”
不可否认,互联网浪潮下,门窗企业电商与实体店相结合已是必然的趋势。但大多数门窗企业的触网之路都只停留在利用网络吸引客户、扩大品牌宣传的层面,并没有真正发挥线上与线下的优势。由此可见,门窗电商发展,未来还将有很长的一段路要走。