“耳听为虚，眼见为实?”这一俗语放在今天已经¬过时了。必须身处其中，扎扎实实地用到、感受到，这才是企业与消费者进行沟通**为流行、也**有效的方式之一。尤其是在厨电产品越来越智能、越来越便捷的今天，如何让消费者体验到每一件厨房电器带来的舒适和欢乐，不断提升用户体验，越来越被企业所重视。场景化创新的体验式营销正悄然进入传统卖场。

方太联手苏宁开出生活家体验馆

方太董事长茅忠群曾公开表示：“线下的体验，线上永远提供不了，即使有了3D、VR这些技术，但是毕竟还是虚拟的。我相信线下未来方向就是把体验怎么样做得更好。”

于是，进入2016年以来，方太先后与苏宁、国美电器联手，以场景创新的体验式营销率先在传统家电卖场掀起聚变：从2016年开始，方太生活家全面进驻苏宁、国美电器，消费者可以随时走进身边的苏宁、国美电器卖场，在方太生活家真实厨房的场景之中，亲身体验方太提供的成套化、嵌入式高端厨电产品，以及更高端的生活方式和环保理念，同时享受到烹饪的乐趣。

作为国内**基于美食和高端生活方式的O2O服务社交平台，方太生活家是方太从2012年开始打造的，此前已¾¬在全国各地开设数十家专营体验馆。此次全面入驻苏宁、国美卖场则意味着方太生活家战略的再次进击，同时也是国内传统家电卖场在营销模式上的创新。

方太生活家**大的特点就是以产品为中心，更强调方太厨电产品所带来的体验和交互，**大限度的还Ô¬产品使用场景，进而带给用户更真实的使用体验，比如用户可以在一个完全真实的厨房环境里学做一道精致的西餐，抑或听一堂糕点课程。

老板电器“厨源”体验馆”

无独有偶，在同一时间，厨电行业另一巨头老板电器与苏宁易购达成战略合作，到2017年双方将共同建设100家高端智能体验厨源店。

作为老板电器全新的销售平台，“厨源”体验馆同时也是用户体验载体与科技分享平台，能够让更多人了解、热爱中国传统的厨房文化和餐饮文化。

据了解，落户杭州的**“厨源”体验馆，设置了包括智能烘焙、文化体验、产品科技体验等区域，总面积超过1000平方米，拥有美食烹饪、休闲娱乐、聚会餐饮、文化品鉴等一系列功能，将场景体验式文化贯穿其中。

近两年来，老板电器一直在探索O2O闭环模式。老板电器启动全国百个厨源烹饪文化体验馆发展计划，进一步升级了终端门店的体验观感即门店3.0，并与线上无缝衔接打造了一个线上线下双融的互联网体验式平台，通过新的全体验型零售模式与消费者沟通交流，为消费者创造附加文化情感体验价值，从而进一步反哺产品销售和品牌打造。

华帝与红星美凯龙达成战略合作

老板和方太这两位“大哥”都在联手传统家电卖场，加快体验式营销的步伐，紧随其后的华帝也不甘示弱。就在近日，华帝高调宣布与高端家居建材连锁品牌——红星美凯龙达成战略合作。

在华帝看来，纯电商品牌正在逐步被实体门店的体验式营销所超越，用户也在由购买便宜向购买体验转变，突显出体验式营销的强大生命力。对于厨电等大件产品来说，产品的体验就显得更加重要了。

厨电产品作为耐用消费品，同时也是家庭装修当中的半成品(售前、售中、售后涉及到测量、开孔、安装、通气、检测等众多环节)，华帝在渠道战略的构建过程中，始终坚持把“用户体验”放在**位。华帝与红星美凯¬龙的战略合作，打造大商圈、多品类、高档次的家装配套服务，方便了消费者一站式的产品体验和高档次的品牌选购。

这个现象的出现并非偶然，而是源于这些年消费者和厨电产品的结构性变化。一方面，随着80、90后逐渐成为厨电产品的消费主力，他们关注的不仅仅是价格和性能，而是厨电产品所带来的成套化体验，以及由此而带来的生活品质感。另一方面，厨电企业的嵌入式、成套化厨电产品理念在传统卖场展示模式下并不能充分展示，用户需要一个更直观的成套化厨电产品体验场所。

在这样的需求之下，企业将线下实体店进行转型升级，采用创新的个性化经¬营模式，打破传统实体门店的摆设陈列及销售方式，为用户提供更专业化、细分化的线下体验。

事实上，体验式营销的概念早在几年前就被提出来了，一直都处于试水阶段。发展至今天，品牌企业与家电卖场强强联手，探索合作共赢新模式，这意味着厨电体验营销将从示范阶段进入普及阶段。(艾肯家电网　剑蕙)

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