在辽源家装过程中,瓷砖是不可缺少的建材之一。对于消费者来说,购买瓷砖时常常会被款式和价格吸引,殊不知在其购买过程中有不少看不见的陷阱。
案例回顾
前不久,辽源市的陆女士在某卖场花4000多元买了一款某品牌的瓷砖。就在前几天,她打开其中一箱查看,发现刻在瓷砖上的商标与包装袋上商标的英文不一致,于是她又打开另外几箱瓷砖,发现存在同样的问题。
陆女士立即找到商家,对方却称两种品牌的瓷砖都是一个厂家生产,牌子不一样是瓷砖厂家的模具问题。对此解释,陆女士并不认同。经相关部门调查,这期消费纠纷中商家确实存在欺诈行为,商家应在陆女士退还所购瓷砖后,退还她4791元购贷款,还应再给一定补偿。
陆女士**终退货成功并获得了赔偿,可以说是比较幸运的。而实际上,大多数受骗的消费者并不一定会像陆女士那么幸运。为了防患于未然,本期的陷阱实录,辽源装修公司小编就为大家罗列七种购买瓷砖时商家惯用的伎俩,谨防上当受骗。
瓷砖选购七大陷阱
陷阱1:以次充好
陶瓷砖通常分为优等品、一级品和二等品等。一些不法商家把瓷砖更换包装,重新加盖伪造的等级章,以次充好。
防骗招数:不能轻信卖主和包装上的介绍,而是要多了解一些陶瓷选购的常识,仔细挑选。要问清商品品牌厂家的等级划分,并在买卖合同上注明所买产品的质量等级。
陷阱2:以假乱真
辽源建材市场上,名牌瓷砖无论在花色还是款式上,都是引领时尚潮流,吸引不少消费者的眼光。因此,有些商家利用消费者追求品牌的心理,制作出一些仿品牌款式的瓷砖,售价却只有名牌的一半或三分之一,有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品,却得不到品牌的服务及质量保证。
防骗招数:调整购物心态,不盲目追求品牌,**好在品牌专卖店购买品牌产品,警惕那些号称“物美价廉”的低价产品。
陷阱3:不明码标价
有些瓷砖店里,并不是所有的商品都有标价。不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品,待消费者查问其他商品时,乘机哄抬价格,让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。
防骗招数:消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是商家吸引消费者关注的惯用手段。对于消费者来说,**好到正规的卖场购买产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务为代价。
陷阱4:偷梁换柱
有些商家打着品牌的招牌,却卖些其它小品牌或杂牌的瓷砖,购买过程中不会去讲是什么品牌,价格却和品牌砖一样甚至更高,因品牌砖产的花色是比较经典长久的,而杂牌砖花色较多,易过时,消费者只顾看花色而忽略了品牌,以至高价买到了低价货,却得不到品牌砖的品质保障。
防骗招数:购买瓷砖时**要了解品牌,清楚当地品牌大小及所生产工艺,因工艺不同,价格也不一样,不要高价确买到了普通工艺的货,且选购时要清楚所选的是否是自己要的品牌砖。
陷阱5:瞒天过海
有些材料商跟一些辽源家装公司或施工队有着密切的合作,施工人员也会帮忙蒙你。很多消费者由于没有经验,喜欢让施工人员带着去买材料,而这些施工人员就会把你带到与他有合作关系的经销商那里,装修工人既当托儿又当挡箭牌。消费者认为施工人员要专业些,选砖时忽略了品质品牌,且给了较高的价格,却不知其中的原由。
防骗招数:让自己掌握一些简单的专业知识,让自己更为专业些,要有自己的主见,不要让施工人员左右自己,以免上当受骗。
陷阱6:送货掉包
虽然业主在店中看中品牌产品,却不料有些不良商家采取了调包行为,待送到业主家中时却是同样花色款式的其他品牌瓷砖。很多时候消费者看花色差不多就不愿与商家纠缠,但其实两种产品的质量会相差很多。
防骗招数:收货时仔细检验,如遇到调包情况要强烈要求商家退换货,必要时可咨询辽源市消费者协会等有关部门。
陷阱7:面积误算
消费者在购买瓷砖时,有些商家会把所用的面积数量少算,造成自己的总价比其它商家低,消费者会误认为节省了装修成本,**后装修中才发现每种材料都缺很多,就会造成必须补货,装修完才发现所花的成本高出了很多。
防骗招数:虽然事情不大,但是比较普遍,在购买瓷砖一般都以平方米来计算,而在验收时都是以片来核对数量,消费者稍微动一下笔,便能心中有数,总片数=总面积÷单片瓷砖的面积。如43㎡的客厅地面,用80㎝×80㎝规格的瓷砖,总片数=43÷(0.8*0.8)。或者以总面积除以瓷砖的长再除以宽,可得出所用的数量。一般铺贴瓷砖时都会产生损耗,正常下损耗在5%以内。