临沂市民在商城看中了一组电视机柜，买回家后发现和自己在商城看的差异很大，想找到商家退换，却遭到拒绝。

7日，市民郭先生向本报反映，1月12日，自己在市区大山路与临西十一路交会处的兰华国际家具材料城四楼一店铺内看中了一款电视机柜，价格9600元，“我觉得不错，就交了1000元定金，决定买下了。”郭先生告诉记者。

由于当时商家没有现货，需要厂家定做，10天后郭先生才收到商家送来的货，可打开一看后郭先生很不满，“电视机柜的大理石面的颜色和我看到的样板差别太大!”郭先生告诉记者，当时他就和商家联系，表示要退货，但商家拒绝了他的要求。

7日，记者联系了该店老板王女士，她表示自己之前已经和郭先生沟通多次，“那个电视机柜的面是天然大理石的，颜色很难保证完全一样。”王女士告诉记者，“不过我们愿意积极与顾客协商。”

当天下午，郭先生再次致电本报，表示他已和商家达成一致，“商家把我在店里看到的样品卖给我，另外再给我补一部分差价。”郭先生对此表示满意。（来源：沂蒙晚报）