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卖场来牵线 整装模式促进家装效率提升

来源:泉州晚报 发布日期:2017-02-07 14:34:15 查看次数:
【九正建材网】 “引进来,走出去。”在市场竞争激烈的当下,作为家居卖场,就是引进人流活跃人气,而如何携手建材商家走出去扩大规模效应,一直是市场营销上的空白。

核心提示

“引进来,走出去。”在市场竞争激烈的当下,作为家居卖场,就是引进人流活跃人气,而如何携手建材商家走出去扩大规模效应,一直是市场营销上的空白。不过,日渐兴起的整装模式恰好填补了卖场营销链条上重要的环节——整装模式,即以卖场为平台,建立了建材商家与家装公司在营销链条上的闭环。

整装就是除了基础施工(含装修辅材),还包含整体厨房、整体卫浴室内门地板主材等产品在内的系统性定制的整体家居解决方案。形形色色的装修模式对消费者来说并不陌生,但和市场上的全包、精装等纯粹家装公司全权负责的家装模式不同,整装模式下的合作建材品牌同时也是实体卖场的商户,消费者选用这些建材产品由卖场“背书”,即可以享受其所在卖场提供的服务与保障。所以,整装也是卖场“走出去”,实现建材商家对接家装公司的稳定平台。

拉动卖场建材品牌 提供更好的质量服务保障

喜盈门泉州店总经理刘升强是整装模式的推手。刘升强说,家居行业目前面临的**大问题并非卖场之前的市场竞争,更主要的是卖场自身“前端流量流失变窄”,这主要是精装等装修模式带来的市场变化。整装是产业前端带动后端的模式,所以,卖场对整装的支持不遗余力,将为整装推广提供全媒体等相关资源的支持。

在这一模式下,卖场犹如品牌建材的娘家,为建材品牌“背书”。显然,有卖场参与的整装模式合作品牌建材,其品质服务更有保障,也能较好地避免装修中常见的建材售后服务不到位,甚至商家跑路等伤害消费者的现象。

前不久,在喜盈门举办的“心家装饰全案整装新品发布会”,即是由卖场作为平台的整装模式首秀。今年开春还将有筑美装饰等家装公司陆续登台亮相。

“考虑合作的家装公司必须是在市场上有一定占有率、处于中上位置的品牌公司。这些品牌公司处于上升期同时是青年型公司,需要推广品牌,需要风险保障。”刘升强说,“通过整装模式,估计可以拉动卖场的约百家建材品牌。”

提高家装公司效率

避免价格战提升竞争力

品牌建材走出卖场作为整装服务商,“可以省略业务推荐、产品介绍等环节,而仅做安装、售后等服务,业务与家装公司结算。”泉州市贝朗卫浴负责人司伍强说,“对业务人员来说,整装模式框架销售工作更顺畅,毕竞设计师更了解消费者也更专业,对搭配建材品类的要求更高。比如浴室柜,消费者看到的是建材款式、面漆质量等,设计师着眼的是建材结构上的卯榫、安装打胶是否美观等。”

贝朗卫浴同时是心家、筑美装饰等整装建材服务商。具体而言,在双方的协议上,心家装饰或者筑美装饰与建材商家的责任、义务略有不同。但司伍强说,从根本上而言,参与整装的建材商家还是要对服务的相关环节负责,为消费者划上满意的句号。

司伍强说,整装合作模式通过服务提升竞争力,避免了一味的价格战,建立良性、透明的合作机制,相信业务能有持续的发展。整装模式带给家装公司的主要不是利益,更多的是工作效率,特别是工程开工后,在送货、安装等工程流程的管理上都会有默契。另外,由于参与整装的品牌整体推广,也能带来建材品牌的口碑效应。泉州晚报 记者 施晓亮

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