入冬以来，北京连续遭遇严重雾霾袭击，空气净化器成为抢手货。为此，北京市工商局海淀分局提醒消费者，购买空气净化器要关注个人需求，多看多问，不可轻信商家忽悠。

2016年12月中旬，北京市发布雾霾红色预警，王先生便网购了一台空气净化器，本应第三天到货的订单却一直处于未发货状态。王先生多次拨打客服电话催问，客服均表示由于需求量大，空气净化器处于缺货状态，公司正加紧配货。王先生直到红色预警解除也未收到空气净化器，于是向12315热线进行投诉。经调解，商家为消费者退款。

在此，海淀工商分局提醒选购空气净化器的消费者注意以下几点：

1.认准指标，按需购买。洁净空气量、累计净化量、净化能效和噪声是空气净化器国家标准中的四个核心指标，消费者要根据居室面积、主要污染物种类、能耗要求、经济能力等因素进行综合考量，选择适合自家的空气净化器。

2.多看多问，不信忽悠。目前，市面上的空气净化器种类众多，价格不一，而多数消费者对产品性能及实际效果没有直观体验，往往以品牌**度和厂家宣传为选购依据。选购产品时，消费者要多了解产品工作原理、性能特点，并查看权威机构发布的检测报告，选择物美价优的产品。

3.提前购置，避免延误。雾霾频发，空气净化器供不应求，易出现配送延误问题。因此，消费者要提前购买，避免遇上缺货断货影响使用。

4.留存凭证，注重维权。注意留存网购页面截图、支付截图、发票等作为维权依据。遇有配送问题、产品质量问题产生消费纠纷时，及时向相关部门投诉。中国消费者报 卢娜 记者贾珺