家用燃气热水器由于可即烧即用，非常方便，因而普及率很高，广受消费者欢迎。不过，在选购和使用燃气热水器时，消费者也遇到了一些问题，比如漏燃气怎么办?选购和安装、使用时应注意哪些问题?本期，记者就这些问题采访了专业人士，逐一详细作答。

安装：先定型号后铺管路

业主要想安装燃气热水器，需要在装修工程的水电改造阶段做好充分准备。就普通家庭而言，与燃气热水器相关的管路有3个，即冷水进水管，热水出水管，燃气进入管。需要注意的是，不同型号热水器对这3个管路的位置要求不一样，所以业主须先确定燃气热水器的型号，再让施工队预留管路。另外需要注意的是，使用燃气热水器也要用到电源，所以业主须在安装热水器的位置预留插座，且**好使用带开关的插座。

通常情况下，施工队会先布设管线，再安装燃气热水器，并且热水器的冷热水管一般从其顶端连接，位置处于热水器安装位置的正中，而固定热水器时要在墙上打钉，所以业主应叮嘱安装人员，布设管线时须避开打钉处和插座，以免影响热水器的安装。

目前市场上销售的燃气热水器大多采用强排式，即将设备工作时的气体排到室外，由于排出的气体存在一定热度，所以排气管均为金属材质。这要求施工人员在布设排气管时须避开抽油烟机的排气管道，因为后者为塑料管，若长期接触热气会导致局部老化、损坏。

使用：做到四防**重要

防漏电：燃气热水器的供电电源必须具备可靠的地线，并使用独立线路，严禁对设备原装电源线进行私自接驳，使用PPR绝缘管线进行水路安装可有效降低触电危险。对于安装在浴室的平衡型燃气热水器，其插座必须安装在花洒无法喷溅到的地方，并使用防溅型插座。对于安装在室外的户外型燃气热水器，电源插座应设置在室内，以防止受潮和进水。

防漏水：安装燃气热水器的位置必须具有足够排量且畅通的地漏，以便供水管道水压超标时，安全阀排泄的水能够顺利流入下水管道，从而避免安全事故的发生。

防中毒和缺氧：按照要求，燃气热水器必须安装在浴室外(平衡机型设备除外)，并且需要安装排烟管，以确保设备制造出的气体能够排出户外。在空气不流通的空间洗浴时，时长不宜超过20分钟，这是为了避免因浴室内氧气不足而发生危险事故。

防冻：当户外气温低于零摄氏度时，业主要对燃气热水器的进出水管道进行保温防冻措施，避免因冻结而造成的器具损坏，或是因管路过长而造成水温降低。用保温材料包裹热水器的进出水管时，注意不能把安全阀包住，否则会影响设备排水。来源：中国消费者报 岳纲举

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