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消费警示:送上门的“以旧换新”有猫腻

来源:张家港日报 发布日期:2016-12-26 10:01:22 查看次数:
【九正建材网】 “维修工”上门维修家电,自称可以“以旧换新”,没想到换回的却是问题产品。日前,家住塘桥镇的刘女士就无辜当了一次“冤大头”。

“维修工”上门维修家电,自称可以“以旧换新”,没想到换回的却是问题产品。日前,家住塘桥镇的刘女士就无辜当了一次“冤大头”。

据刘女士介绍,今年10月,她家的热水器出现了问题,无法正常使用。为此,她电话联系了一位“维修工”,“维修工”上门检查后表示,她的这台热水器由于使用时间过长,目前已无法修理。对此,刘女士也认为自家热水器用了10多年,确实到了该换的时候了。

“维修工”听到刘女士有这样的想法,当即表示他是某品牌电器的特约维修人员,他代理的品牌公司正在搞“以旧换新”活动,只需添点钱就可以换一台新热水器。心动之下,刘女士便花了480元换了一台新热水器。然而,使用几天后,刘女士发现新热水器又坏了。为此,她拨通了热水器生产厂家的客服电话,对方在电话中明明白白告诉她,他们厂家并没有这样的“以旧换新”活动,那位“维修工”也不是他们的特约维修人员,刘女士这才感到自己上当受骗了。

记者从市消保委了解到,这样的欺诈消费者案例,家住花园浜的许阿婆也曾碰到过。有一天,她出门买菜,回家路上看到路边竖着一块牌子,写着清洗油烟机等字样,旁边还站着一个小伙子。想到家中的油烟机确实有些脏了,她便走上前询问价格,对方称洗一次油烟机50元,许阿婆觉得价格合适,便请他一起回家,上门清洗油烟机。回到家中,该男子对油烟机进行了一番查看后,却对许阿婆说,油烟机没必要再清洗了。理由是许阿婆家的油烟机太旧,并有漏电情况,再用下去会触电。

许阿婆听到后吓了一跳,立即询问能否修理,但对方却告诉她,**近公司在搞活动,许阿婆可以参加“以旧换新”的活动,这台故障油烟机可以折价300元,另外再花1000元,就可以换上一台崭新的油烟机。看着许阿婆有些犹豫,该男子掏出了一张名片,说自己是正规公司的业务员。心动之下,许阿婆便买了一台。但事后她的子女发现,她买的这台油烟机市场价格仅为500元。

对此,市消保委相关工作人员告诉记者,2009年,国家为应对金融危机,培养经济新增长点,推出了汽车、家电“以旧换新”政策。不过,目前这一政策早已过期。但市场上仍有人在打着“以旧换新”的旗号搞促销,有些不法分子甚至动歪脑筋,以此为由头欺骗消费者。为此,他们建议广大市民尤其是老年消费者,购买家电产品还是应该通过正规渠道,不要贪图小便宜。来源: 张家港日报 钱国东

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