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双十一狂欢落幕 地板电商激动之余还需冷思考

来源:中华地板网 发布日期:2016-11-23 15:25:16 查看次数:
【九正建材网】 互联网时代,电商发展趋势不可逆转,各行各业都在积极拥抱互联网,地板行业也不例外。如今,“双十一”已经发展成了家居建材行业的年度盛事,而对地板电商来说,虽然狂欢日品牌宣传和提升销售的双重诱惑让地板企业爱不释手,但繁华过后,问题接迥而至,地板企

互联网时代,电商发展趋势不可逆转,各行各业都在积极拥抱互联网,地板行业也不例外。如今,“双十一”已经发展成了家居建材行业的年度盛事,而对地板电商来说,虽然狂欢日品牌宣传和提升销售的双重诱惑让地板企业爱不释手,但繁华过后,问题接迥而至,地板企业还需静下心来“冷思考”。

“漂亮”的成绩单背后是“无所不用其极”

双十一过后,各行各业,各种品牌,各大电商通过媒体纷纷晒出了漂亮的“双十一”成绩单,上面的每一串数字都无不惊人,一个购物狂欢节俨然一场数字游戏。但是,这场激烈的游戏背后有太多“无所不用其极”。**,单日的突破必须累积大量的资源在这一天中集中释放,很多企业在双十一所爆发出来的巨额销量,多是牺牲了前后几个月的“干粮”来达到的。再次,这些惊人的数字背后,到底掩藏着多少水分恐怕就只有自己知道了。并且这样激增的销量不仅会面临之后漫长的静默期,还非常考验企业的物流、产能、服务、售后等各个环节的能力,双十一两大“诟病”--高退货率、高差评,还未被治愈,毕竟这场狂欢仍基于低价促销的本质。

诚然,这张“漂亮”的成绩单会成为宣传时的利器,但这种牺牲式的爆发是否真的值得?这道数字墙要用前后几个月的量去填充,还不包括“水分”的制造成本,平台推广引流的高投入;企业各环节的承压能力接受挑战,全体上下时刻处于高度繁忙、紧绷状态;促销,要以低价、优惠为手段,利润被压缩到极限;再若,即便付出所有心力,却难免差池,消费者不满意的购物体验将透支品牌印象。相比之下,这份“虚荣”的来之不易和得不偿失变得有些心酸和不忍。

电商售后服务难解决对企业发展造成不利

其实,很多企业是看透了这场狂欢的,但,无处可逃。因为,真正推动“双十一”达到极致的是电商本身的高速发展。

电子商务与传统零售业分庭抗礼的趋势已不可逆转,尤其当“双十一”一天的销量拼过传统实体店好几个月的销量的时候,电商的爆点则显露无疑。其次,网购的实惠和便捷,极大地满足了消费者的购物需求,这也是传统线下实体店无可比拟的。网络所带来的客户减少和成本增加,倒逼地板行业进行转型创新,越来越多的实体店开始与电商合作,寻找新的发展。但,很多地板企业在接触电商的过程中遇到了很多问题难以应付,如物流难解决、产能跟不上、售后难维护等等,给消费者造成了困扰的同时,实际上对企业发展也有诸多不利,而这种困境在地板行业中也普遍存在,所以地板电商实际上是发展相对缓慢的。

电商是大势所趋,所以,即使有诸多难点需要突破,地板企业仍然在积极尝试、不断探索,幸运的是,相比刚“触电”时的强烈反弹,地板电商正在往成熟方向发展,在这条路上也必然会经历“双十一”的洗礼,彼时我们更期待看到一个规范化、秩序化的电商市场,而非一场“混战”。

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