据《中国厨房电器行业分析报告》数据显示,2015年,厨房电器网购渠道中京东占比41.4%,天猫占比33.9%,苏宁和国美分别占比7.7%和5.1%,排名第五的1号店占比4.4%。
具体来看,京东、天猫持续占据家电电商渠道**、二位,家电电商进入双寡头时代,1号店在家电市场潜力大,易迅网、国美在线分别在大家电、厨电领域具有发展潜力。
图表1:2015年厨房电器用品网购渠道分析(单位:%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
分品牌来看,2015年线上市场,老板、方太、美的以21.1%、20.8%和11.4%的占比位居行业前三,排名第四和第五的分别是华帝和康宝,占比分别为10.2%和4.5%。
图表2:2014-2015年厨房电器网购主要品牌市场份额(单位:%)
资料来源:前瞻产业研究院整理
有些因素在消费者选购时是重要考虑要素。消费者在选购厨电商品时**关注的三大因素是使用口碑、使用材质和特色功能。
1、注重口碑
在定性研究中也发现,消费者在网上挑选厨电商品的过程中会受到家人、同事、邻居等人际口碑传播的重要影响,这种口碑传播的影响既有直接影响也有品牌口碑的间接迁移影响。
2、看重材质
不仅注重口碑,消费者也很注重材质,因为消费者觉得材质直接关系到健康。
3、功能需求
除了注重口碑、材质外,消费者对具体的功能也有明确的需求。
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