在品牌两级分化严重的木门市场,大品牌与小品牌的生存完全是冰火两重天。大品牌的发展顺风顺水,而消费者也相对愿意选择品牌木门。中小木门企业的发展因自身条件不足往往陷入被动局面。面对这一市场情况,中小木门企业该如何强化自身实力,提升市场竞争力?
完善产品品类
一般情况下,消费者进入家具城,在事先没有家具知识准备的情况下都是从款式入手的。消费者置身于偌大的家具市场里,购买木门产品时肯定是款式新颖的木门**先吸引人们的眼球!木门产品风格分很多种,按地域分有:中式风格、欧式风格、美式风格;按时间分有:古典风格,现代风格,未来派风格。各种风格满足了不同消费者的需求。小品牌木门企业应该致力于某一种自己力所能及的风格,并且只做这一种风格,只有将这种风格做好,做出特色,才能得到消费者的认可,从而将自己的品牌做扎实,才有做大的可能。
立足木门产品本身
产品的质量好不是通过做广告大肆宣传出来的,而是消费者通过使用,经过口碑传播出来的。在大品牌也不关心质量的家具领域,或者大品牌因为市场占有率太高,无暇顾及质量的领域,小品牌家具便有了自己的生存空间。小品牌家具不必在广告方面投入巨额资金,相反,应当将宝贵的资金用在购买好的材料上,用在精工细作家具上,用在保障消费者的健康上,用在实实在在的消费者售后服务上。真正让消费者满意,让消费者放心。
售后安装不能马虎
不管买什么产品,人们都很关心售后服务这一环节。随着消费者维权意识的提高,家具市场的竞争更加激烈,消费者不再只关注产品的本身,也更关注产品的售后服务水平。小品牌家具由于产量不高,更容易在生产环节控制好质量,更容易做好售后保障,从而积累更大的客户群。款式、材质、价格等所有细节了解后,售后服务这个环节也是必不可少的,售后服务的好坏决定消费者是否会购买产品。很多消费者为了寻求售后保障而会去选择大品牌,但是大品牌的售后服务就真的有保障吗?某大品牌家具近几年陷入“售后门”,“三年保修,终身维护”的售后承诺成了售前的空话。
总之,不管时木门大企业还是中小企业,都应该立足木门产品与服务本身,唯有保证产品与服务的高质量,才能赢得更多回头客,占据更多的市场份额。