很多消费者在选购家具时，往往会感觉进口家具品牌更加高大上，甚至很多国内的家居企业为了提升自己所谓的档次，也给自己起个洋名字。但进口家具真的有我们想象的那么好吗?有些纯进口家具品牌，消费者只能通过网络信息对其了解，而企业内部真实的情况却无从了解。而且还要面对一个风险便是售后，看似光鲜亮丽的进口家具的售后服务、维修保养等都可能出现问题。下面小编就为大家盘点集中选购进口家具时可能出现的售后问题，供大家借鉴。

变数一：品牌消失了

原因：代理合同到期，原代理商并未续签合同，新代理商未到位。

影响：前期承诺与后期服务均成过眼云烟，想维权，费工夫还得搭钱。

即使风格清晰、定位准确、产品也不错，某些进口家具品牌在国内仍有可能昙花一现。原因有三：其一，产品不对中国人的口味。比如，德国除了床垫产品在国内状况较稳定外，家具品牌“蒸发率”颇高。在当地销量好，对境外市场重视度不够，设计、尺寸、造型从不为中国人而变的状态，时常令代理德国家具的商家在国内做得很辛苦;其二，代理保护做得不到位。同一品牌产品能在不同家具店买到的现象，通常令代理商们很被动，面对代理保护做得较差的国外品牌，国内代理商为了保护自己不得不及时收手;其三，代理商经验有限，无长远计划。对国外品牌与产品了解不够，对国内市场认识也不深，有些代理商将代理进口品牌当做试验，好做就继续，不好就撤摊。

变数二：服务团队换了

原因：由于各种原因，国内代理商从A公司更换为B公司。

影响：到货时间无保障，价格发生突变，售后维修责任难区分。

在A代理商处下单买的家具，换了B代理商后，他们是否会将以上相关服务进行到底?在进口家具品牌店中消费的你，或许不曾关注该品牌背后的代理团队是否即将发生变化。然而，这却直接影响着你所享受的售后服务内容与质量是否会大打折扣。

变数三：厂家倒闭了

原因：国外小作坊式的经营方式抗压性过低，致使工厂“倒闭”或“被收购”。

影响：售后保障承诺基本“清零”。

纯手工、慢工出细活、不随波逐流，在进口家具爱好者眼中，国外家具品牌的这些特性都是优点。然而，对于必须面对市场竞争的企业而言，这种小作坊式的经营方式抗压性过低，“倒闭”或“被收购”的情况时有发生。如果厂家倒闭了，消费者的家具售后问题更加无人负责。（来源：中国网生活消费）