前不久，因为家里热水器坏了，市民和伯找到小卡片上的家电维修电话上门维修。岂料，维修费高达810元。近日，佛山市消委会发布家电维修消费警示，提醒市民不要轻信无牌无证的家电维修“游击队”。

不少市民的信箱中或门缝处，总会收到一些关于家电维修的小卡片，其中有的还宣称获得“省一级维修企业”、“诚信单位”等荣誉。上面不仅有各大品牌家电的授权指定维修点宣传口号，还配有公司实景图，标明各项家电维修服务项目和收费标准。

前不久，市民和伯就在家门口信箱里发现了一张名为“佛山市诚信便民冷气电器平价维修服务中心”上门服务的卡片，卡片上标注热水器维修费为40元/台。恰逢热水器坏了，和伯便拨打了卡片上的电话。结果，维修师傅上门捣鼓一番后，收取了他维修费加配件费共计810元，与卡片上的价格相差太大。

事后，和伯向家电维修专业人士询问才知道，自己家的热水器原配件并没有坏，而配件的成本仅需10元。一气之下，和伯投诉至佛山市消委会。消委会调查发现，这间所谓的“诚信单位”实为无牌无证无资质的家电维修“游击队”。

市消委会表示，和伯的遭遇并非个案，目前家电维修市场较为混乱。小卡片是家电维修“游击队”招揽业务的主要方式，暗藏诸多陷阱，对消费者合法权益构成侵害，而对“游击队”的监管难度较大，让消费者防不胜防。市消委会提醒广大消费者，维修家电前务必查证维修企业的合法经营主体后再消费。

消费提醒

不要轻信维修小卡片

针对各种家电维修陷阱，佛山市消委会建议广大消费者家电维修时要注意以下几点：

一、要提高自身识别能力。不要盲目轻信箱小卡片和低价维修服务，尽可能查验维修店是否具有营业执照及相关资质，以防遇到三无黑店;

二、选择正规的维修店。家电出现故障时，直接找品牌的客服售后或正规的家电维修服务点;

三、主动收集证据。在维修结束后记得索要相关的收费单据，且要注意是否有加盖公章;保留家电的维修记录，在维修单上如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容，如果有更换配件，记得保留换下的旧部件，以便日后维权。佛山日报 记者唐格桢

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