在如今这个“需求为王”的时代，掌握了消费者的需求，也就赢得了消费者的青睐，在家具行业，市场竞争十分激烈，家具经销商要想在巨大的压力下站稳脚跟，hold住消费者的需求才是突破口。

一、增强消费者体验

要想准确掌握消费者的需求，**需要不断增强消费者体验，这也是越来越多的家具店面以体验店形象示众的原因。因为鉴于家具产品的特性，体验是消费者对这种服务型产品期望值**大的需求。无论身处卖场还是网上购物，这种体验都伴随消费者的决策过程。消费者在选择时，材质和品质优先的理念已经根深蒂固，加之近几年很奉行的低碳环保风，因此经销商在产品介绍及宣传时应将这些理念结合起来，才能打动消费者探究品牌产品的念头。

二、准确判断消费者不同需求

在满足消费者体验需求的同时，经销商还要注意按照顾客的不同需求，来细分不同的品类市场，对于不同的顾客来细分不同品类市场的识别层次。每个细分品类市场都有自己独特的需求和识别要素，这就需要经销商对此类市场有准确的判断力。当消费者看到的、感觉到的、体验到的这些产品和谐地融合在一起时，他们就会被一种美感所吸引。一般情况下，消费者的欲望是无止境的，且都有越不容易得到的东西越想得到的心理，因此，要留有悬念来吸引消费者的再次消费，就此来说不断创新是**好的办法，也是阻挡其它品牌跟进和拦截的**有效方式。

三、明确**终决策消费群体

此外，家庭作为家具用品消费的主要群体，他们在购置新房、搬迁、二次翻新时才会有机会考虑购置新的家具用品，因此经销商也必须对在衣柜购买行动中扮演**终决策者的成员有精准的定位。现在比较普遍的常识是，家庭决策的主导人一般集中在女性角色上。数据显示，近六成女性关注实体家具卖场的市场动态，并有很大意愿获得这些卖场更新及时的互联网产品信息，了解到这一点可以大大提高经销商的有效推销成功率。

因此，对于家具经销商而言，在满足消费者的多样化需求时，还需具备精准的判断力与观察力，不断满足消费者的体验，做好服务，从而真正掌握消费者需求，获得更长远的发展。（来源：家居热线）