转眼又到金九银十,在这个销售旺季不少商家纷纷推出各种促销活动吸引消费者,传统的家装建材市场也不例外。纵观如今门窗企业的促销活动花样繁多:全场特价、换季狂甩、限时抢购、全场3折、买一送一、预交定金再翻倍、终身保修、返券返现、抽大奖……让人眼花瞭乱。商家促销花样层出不穷,但许多看似“优惠”的背后,却是挖空心思设计好的“陷阱”。
陷阱一:偷梁换柱
家住广州的夏先生在某品牌门窗店买了一套特价推拉门,一开始夏先生还很高兴,以为“捡了大便宜”。然而,买回去装上不久,推拉门就出现了不少问题:推拉不畅、易脱轨等。夏先生仔细一检查推拉门,在一隐秘角落看到一个日期喷码,原来这套推拉门是三年前生产的。此时他才恍然大悟,判定自己买的是库压产品,质量自然无保障。
商家这招“偷梁换柱”,将一些库压产品或劣质产品拿出来搞促销。对商家而言,是既降低成本又达到促销效果的“美事”,然而对消费者而言,无疑是让自身利益受损的大陷阱。
陷阱二:虚假广告
年底准备装修的李大爷看到某建材卖场 “特价门窗999抢购中,每天10套”的促销广告,当时他前面只有6个人。终于轮到李大爷时,却被告知广告内容打错了,只有前5位可以享受抢购价。随后李大爷又到另一家门窗店,看到“全场3折”字样,当他挑好门窗准备结账时,导购员告诉他是“全场3折起”,只有一些配件是打3折,而门窗则只打8折。
很多商家高举“惊爆价”“全城**低价”等广告吸引顾客眼球,等消费者一腔热情地赶到卖场,才告知消费者广告打错了,或者该商品已售完。也有一些商场在宣传中把“3折起”中的“起”字写得很小,消费者往往看成了“3折”。
陷阱三:超低折扣
庄女士在某卖场看中一款门窗,得知该卖场会搞促销活动,该款门窗也在促销范围内,因此特意等了几天才来选购。在店里,庄女士看到该款门窗促销的折扣低至8.5折,但她发现原价格却被提高了不少,一算下来,打折后的价格竟然比她前几天看到的原价还高了几十块。
原来这是商家虚报了原价,先提高原价再打折,所以折扣下来了,价格却上去了,达到“明降暗升”的效果。时下还有些打折促销形式更隐蔽,消费者稍不留神就会上当受骗。
陷阱四:服务不到位
胡小姐在某品牌门窗专卖店订了一套门窗,当她以为商家会免费送货上门并安装的时候,店家却告诉她,参与促销的产品不提供这些服务。当时张女士已经下单,无奈之下只好自己找车将门窗运回去,又去找了师傅过来把门窗装上,如此一来,胡小姐又花了不少钱。
这种情况也很常见,商家给产品价钱打了折扣,其相应的服务也大打折扣,而大多消费者却很少关注到这个问题,难免被商家“摆了一道”。
纵观市面上各大卖场,不少商家都会大搞各种促销活动,其中难免就会出现上述陷阱。不少消费者表示深受其害,对市场上促销乱象感到气愤又无奈。不少消费者更是喊话企业:“敢不敢搞点真正的促销活动。”