7月16日，在青岛居然之家开业抽奖仪式上，郭女士幸运地抽到了二等奖宝马316Li的30%首付款，价值约6万元，但却因没有及时从抽奖人群外挤到主席台前而被告知奖券作废。近日，记者了解到，因涉嫌不正当竞争，青岛市市北区工商局已对青岛居然之家做出处罚决定，责令居然之家立即停止违法行为，并罚款人民币10万元。居然之家此番算是给家居建材企业带来了警示，自古以来，诚信便是企业发展的根本，家居建材企业也当引以为戒。

居然之家涉不正当竞争被罚10万

据悉，在青岛居然之家开业抽奖仪式上，抽奖活动设立的奖品有1辆裸车价格为19.5万元的奔驰(B180)汽车，1辆支付30%首付(7.47万元)的宝马(316Li)汽车，其裸车价格为24.9万元。其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条第三项“经营者不得从事下列有奖销售： (三)抽奖式的有奖销售，**高奖的金额超过五千元。”之规定，构成从事有奖销售，**高奖的金额超过五千元的违法行为。

记者在全国企业信用信息公式系统中看到，根据居然之家的违法事实，青岛市市北区工商局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十六条“经营者违反本法第十三条规定进行有奖销售的，监督检查部门应当责令停止违法行为，可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。”的规定，决定责令居然之家立即停止违法行为，并罚款人民币10万元。

奖券作废事件居然之家出尔反尔

在抽奖事件刚发生时，居然之家方面表示，可以给郭女士购买的产品打八折，外加代金购物券，但前提是要求郭女士签署一份声明，证明她自己单方面不符合中奖要求，抽奖过程居然之家完全无过错，并且要求郭女士三天之内消除对居然之家的不利影响。对于居然之家首次提出的解决方法，并没有得到郭女士及家人的认同。此后，郭女士多次找到居然之家协商，希望尽快提出一个合理的、双方满意的调解方案。但一直未能得到居然之家的积极回复。

在8月8日，由市北区法院、市北区消协、市北区工商局出面对此事进行协商、调解，并对居然之家提出调解方案。在调解现场，居然之家和郭女士双方都对调解方案表示了认可。但记者了解到，在8月底的时候，居然之家方面却对郭女士表示，不接受调解。

“我们多次提出解决方案，居然之家只表示不接受，但也不提出新的解决办法，一直拖着我们。”郭女士表示，从事情发生开始，居然之家方面对于这件事一直是一种消极的态度，老是拖着，不给解决。“这件事拖了这么长时间，我们希望居然之家尽快拿出一个积极的解决态度，找一个双方都满意的解决方案。”郭女士说。

警示：企业经营当以诚信为先

当前，家居建材市场竞争越演越烈，部分企业为谋私利，违反市场的诚信经营法则，私下里开展不正当竞争。这极大影响了家居建材行业的良性发展，并损害了消费者的利益。在竞争日趋激烈的大环境下，企业道德已越来越成为企业竞争力的重要源泉。从世界企业发展史上看，凡是能够成就百年基业的公司莫不是“明礼诚信”的典范，都是受人尊敬的公司。所以，创建受人尊敬的企业，应该成为越来越多渴望快速成长的中国企业的自觉追求。家居建材企业在实际的发展过程中应当找准方向，唯有认识到自身问题所在，从多个角度去提升自己，才能在市场竞争中多一份胜算。

人无信不立，商不信无利。只有诚信为先，家居建材企业才能满足消费者需求，创造市场。反之，如果企业经营不讲诚信，说假话、制假货、售假货、做假帐，人们对企业的宣传、商品、账目等就不信任，企业就会失去顾客，失去市场，**终会倒闭。