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华帝潘叶江:厨电行业变革者

来源:南方日报 发布日期:2016-08-27 09:48:30 查看次数:
【九正建材网】 近来,就有这样一位破局者,通过奇招迭出的组合拳,在业界的平静湖面搅起一潭春水,扭转了厨电业低关注的局面。他,就是华帝“少帅”、“2015年度厨电风云人物”——潘叶江。

很多时候,在科技媒体的头条里,我们看到的是Google眼镜或者特斯拉的电动汽车,但很少能看到抽油烟机的身影;

很多时候,当年轻人聚到一起时,我们听到的,他们在谈论一款苹果手机的APP,但也有听到他们津津有味地谈论燃气灶炉头细节。

很多时候,虽然盘踞在利润的高地,也有着一切制造业该有的实力,但似乎这就是厨电行业难逃的命运,永远处于“眼球经济”的背风区,仿佛一株天山上的雪莲,高冷而寂寞。

这是一个现实的情况,与手机、白电、黑电甚至生活小家电相比,很少有会在厨电品牌上投入过多关注,也很少有人能够清楚地说出今年推出了哪些抽油烟机、燃气灶具或者热水器的新产品,更不会有谁能像追逐苹果、小米、华为那样追逐厨电品牌。

受到产业特性、产品属性和营销手法的局限,厨电行业缺乏进入大众话题的天然属性,关注度明显不足。然而规则从来都是用来打破的。近来,就有这样一位破局者,通过奇招迭出的组合拳,在业界的平静湖面搅起一潭春水,扭转了厨电业低关注的局面。他,就是华帝“少帅”、“2015年度厨电风云人物”——潘叶江。

“继承者”身份的“创二代”

笔者眼里的潘叶江,谈吐文雅,沉静而内敛,全然没有想象中的锋芒。与他有过近距离接触的人都评价说:“就像一个邻家大男孩”。而在下属眼里,潘叶江精力充沛,善于学习,也愿意听取下属的意见。

如果从上世纪末创业开始算起,38岁的华帝少帅潘叶江其实是一名厨电行业的“老兵”。而他又是一个名副其实的“创二代”,身上既有创业者的激情和闯劲,又继承了父辈们的成熟和稳重。

父辈们的创业始于1992年,当时潘叶江的父亲潘权枝与黄文枝、黄启均等7人共同创立华帝燃具,并且迅速壮大,这段家电行业的“七君子”创业故事也是业内的一段佳话。

7年之后,21岁的潘叶江也追随了父辈的脚步,选择了创业。1999年,潘叶江在小榄创办了优加电器,为国内外的客商代工小家电。后来,优加电器与潘氏家族的另一家公司“百得厨卫”合并,成立百得集团,潘叶江也由优加电器的董事长,变为百得集团的董事长。

“当时不像现在这么多选择,要么打工,要么创业。”回忆起那段创业历史,潘叶江回答得很简单。

2012年12月,父辈的华帝与潘叶江的百得集团合并,华帝斥资3.8亿元,收购百得集团。潘叶江当选华帝股份的副董事长。定位于三四线城市、海外市场的百得厨卫,已在西北与华北地区占有不小的市场份额,与华帝主品牌形成了互补关系。而这,正是潘叶江在百得埋头打拼10多年的结果。

在接受访问时,潘叶江也道出了自己的个人信念,“因为父辈的缘故,‘七君子’创业的故事,我从小耳濡目染,对于华帝的情感自然更加深厚。自2013年进入华帝以来,更是亲历华帝经营的方方面面。”潘叶江说。

同时,让他感受**深刻的,是看清了来自外部的经济环境和行业格局的变化,以及了解到企业内部治理的一些问题。也正是基于对行业发展的洞察,对华帝内部种种危机的清醒认识,让潘叶江意识到了带领华帝积极变革和调整,使华帝与时俱进的重要性。

重拳出击,开启高端智能厨电新战略

2015年,潘叶江开始正式掌管华帝。那时,国产的厨电厂商正处于萧条和迷茫期,出现了大量工厂关门的现象。但是业内的萧条却让潘叶江看到了机会和希望。从那时起,他主导了公司股权结构、品牌战略、组织结构、发展节奏、产品体系等五个方面的变革、调整,并且取得了初步的成效。

尤其是果断启动“高端智能厨电”的战略转型,让华帝迎来了新的机遇。同时,签约黄晓明、Angelababy为品牌代言人,推出魔镜烟机等高端智能产品,在行业中率先形成高端智能厨电的占位优势。此外,渠道政策以“减负”“打基础”为导向,立足长远,牺牲短期增长,帮助客户消化库存,缓解经营压力,形成良性循环。经过这些努力,在今年**季度,华帝实现了良好的增长势头。

其实,在当时,华帝此举还是让行业颇感意外。一是因为以黄晓明夫妇代言费不菲,这对于寒冬中勒紧腰袋过日子的厨电企业来说,这钱砸的确实猛;二是因为多年以来华帝在厨电市场上品牌营销相对低调,除了依靠体育赛事推动品牌和市场外,基本上钱都花在刀刃上投入市场一线。

然而,华帝突然高调以“高端智能厨电”战略新定位为切入口,目的很简单,就是要上演一场“高端厨电搅局”战,要在老板和方太这对浙江阵营的高端主导者面前挥舞战旗。对业界而言,华帝此举大大带来了厨电市场的活力与生机,并撬动整个行业的持续变化。

三年一百亿,五年做**

继在上任初期提出“双百战略”(产值、市值双双突破百亿元)之后,潘叶江在接下来的营销峰会上又高调提出了“三年一百亿,五年做**”的战略目标,愈发显现出华帝勃发进取的一面。

那么华帝凭什么做**?这也是业内颇为关注的话题。潘叶江给出了具体的分析。在他看来,**是对于宏观政策导向的精准契合。国务院总理李克强在政府工作报告中强调:制造业是我们的优势产业,要实施“中国制造2025”,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,推动产业结构迈向中高端,加快从制造大国转向制造强国。而在当前,华帝所进行的转型升级,正是中国经济转型升级的具体表现,华帝正在拥抱互联网和智能化,走一条新型工业化的道路。

第二是厨电行业增长性的良好预期。今年的“五一”就是**好的说明,彩电、冰箱、空调、洗衣机的销售都负增长,只有厨电行业保持了较高的增长率。厨电产品在城镇市场上的保有率和更新换代的需求,每年都会提供巨大的增量。同时,在国家调结构、去库存政策的影响下,房地产市场的刚性需求将得到有力的释放,这势必将带动厨电产业的发展新高潮。

**后是对华帝自身成长潜力的充分自信。华帝旗下的华帝和百得两个品牌,在渠道和技术上已经形成了优势互补的协同效应,目前华帝建立了从北上广深到乡镇的营销网络,每一个层级的市场上,都能提供适销对路的产品;华帝搭载智能语音技术、聚能燃烧技术、加热自动洗技术的厨电产品,与行业产品相比,具有较高的产品附加值和竞争力。经过2015年的调整,华帝实现了“渠道压力减轻、管理成本降低”的目标,从而为“三效”(效率、效果、效益)的提升创造了有利条件。

为了实现“三年一百亿,五年做**”的目标,华帝还在努力构建“阳光、公平、公正、共赢”的商业品台。据介绍,所谓“阳光”,就是公司政策的制定要做到透明,做到及时公开,办事的流程要尽量简化,去除不必要的中间环节和灰色地带。所谓“公平”,就是要一视同仁,一切事务遵照公司的规章制度来对待,要一碗水端平,不搞特殊化,杜绝个人特权。所谓“公正”,就是对事不对人,所有的考核,要用实际的绩效而不是个人的喜恶来评判。

同时,这一商业平台的构建,还要突破部门、身份、地域与级别的边界,突破传统企业与互联网企业的边界,突破一切的边界,推倒一切阻碍华帝发展的围墙,让所有的华帝人能够走到一起,同心同德,亲密协作,实现公司发展和个人发展的共赢局面。

从专业到多元的发展之路

“工匠精神”是本次采访的另一个重点,潘叶江推崇德国和瑞士的“工匠精神”。他举例称,作为一个人口只有8千多万的国家,德国能够诞生2300多个世界**品牌。正是源于他们所坚守的“工匠精神”。同样,因为对每一个零件的打磨,对每一道工序的苛刻,瑞士手表得以誉满天下,畅销全球。

举一反三,潘叶江认为,华帝想在未来的行业竞争中立于不败之地,就必须用好的产品来说话,只有真正的好产品才能赢得用户。“我希望华帝的每一位员工都能成为华帝的工匠,代表华帝的品质和尊严。”潘叶江希望在华帝内部也营造出这种“工匠精神”,“只要当这种认真、严谨、负责的工作方法成为一种习惯,华帝就会有质的飞跃。”

那么,在未来,华帝又会如何调整呢?根据潘叶江的描述,未来,华帝将更加聚焦消费者体验和需求,以提供满意的厨房解决方案和服务为己任,以赢得消费者的信任与认同为目标。而华帝本身也将本着团队协作、创新进取、共担共赢、用户至上的宗旨,立志成为世界**的、以厨卫科技为核心技术的家居产业链的集团化模式企业。

相比过去,更大的不同是企业战略的改变。过去的华帝是一家纯粹的厨电企业,未来的华帝将成为一家厨卫企业,除了厨房电器,还有卫生间产品,比如商用及民用供热、供暖等产品等。如果把过去的华帝视为一家专业化公司,则未来的华帝走的是多元化发展道路。

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