随着移动互联网技术的快速发展,门窗企业的品牌营销不再局限于明星代言,而是以此为基础有了更多新的“玩法”。再加上微博营销等企业品牌营销的经验。创新这两种家居营销方式将赋予其更多的时代气息与生命力。
微博具有强烈的媒体属性,适合用作向公众发声的平台
随着微信、知乎等各类社会化平台的崛起,很多人觉得现在微博似乎没那么火了。其实,从品牌营销上说,微博依然有一些不可替代的优势。微博具有强烈的媒体属性,适合用作向公众发声的平台。根据2015年微博用户发展报告显示,新浪微博月度活跃用户在2.61亿以上,日均活跃用户1.2亿,移动端日活占比91%,支付用户超过4800万。其中男女比例1:1,79%用户为17-33岁之间,76%以上为大学学历及以上。此外,微博还有低线城市用户覆盖增长、娱乐化、内容形式多样、互动率持续上升等显著特征。
除了传统的内容营销以及粉丝经济之外,近两年微博自身也在积极转型,不断推出一些新的营销产品,例如粉丝通、 Big Day、台网联动等等。企业可以利用微博等社会化数据与自身的数据进行整合,建立起“以客户 为中心”的CRM数据库。
上海有一家韩国艺匠婚纱摄影,年销售额达到50亿,其中三分之一的销售线索来自微博营销。当用户提到韩匠婚纱,或者有评论、转发、点赞、搜索等互动行为,数据都会提供给企业,从而对感兴趣的用户进行细分,结果反馈到呼叫中心,由具体对应的客服团队来对用户做出跟进响应。这家公司拥有200名客服团队,通过微博打通其Social CRM体系挖掘粉丝需求,从而加速粉丝沉淀,带动销售转化。
除了代言,品牌与明星还能这么玩
为了提高产品和品牌认知度,很多品牌都采用明星代言的营销方式,借明星打造明星产品,提高企业及产品的**度。梦天木门与刘德华、顾家家居与邓超、索菲亚与舒淇、顶固衣柜与范冰冰等等,都是业内耳熟能详的明星代言案例。但现实中,充分利用明星代言的优点,结合企业本身品牌策略并成功的明星广告并不多见,类似“成龙―小霸王” “刘翔-耐克” 堪称经典的明星广告屈指可数,而且明星代言还存在一些**度、道德等风险。因此很多企业在选择代言人上非常谨慎。
那么企业与明星除了代言还能怎么玩?目前在业内**流行的做法是请明星站台的方式。以TATA木门为例,从2015年起丁宁、林志玲、李晨、谢娜、张亮等当红明星都曾为TATA木门在全国的旗舰店开业助阵剪彩。TATA的每次活动都因有明星助阵而备受业内外关注。但TATA董事长吴晨曦表示,只需明星助阵,无须明星代言。
TATA木门品牌策划部总监王楠楠表示,在十几年前,明星的形象或许可以代表企业的形象。但是随着时代的发展,明星已不再高高在上,而只是一个“特别一点”的人,他们的形象已经不足以代表企业的形象,但是明星又是一个“不差钱又时尚”的群体,他们的消费理念会影响一部分消费者。比如林志玲在TATA选了一款门,喜欢她的消费者在买门时就很可能也会去选择这款;同样的那么多明星都在TATA选了门,很多消费者在装修时候可能也想来个“明星同款”,通过这些明星,TATA就和消费者联系起来了。
在互联网浪潮中,伴随各种新应用平台的出现,企业在营销观念与方式上也在与时俱进。如今,几乎所有大型门窗品牌都跟媒体平台、代言人有更多的密切合作。在企业传播上,微博营销与明星代言都有了新的“玩法”,越来越多的参与和互动介入企业的品牌推广中,帮助品牌在内容传播上做出亮点和新意。