近些年,越来越多的家居建材品牌不再满足于家居卖场狭窄的空间、稀少的人流以及强势的导购氛围,而是开始进驻万达广场等大型购物中心,争夺更多前端客户。对于注重购物体验的家居建材品牌而言,在不景气的市场环境下,进驻购物中心或许能缓解一部分困境,但这种对新渠道的探索,是否意味着家居建材品牌将远离传统卖场呢?
家居品牌进驻购物中心成趋势
走进广州白云万达广场,在众多百货品牌中,尚品宅配的店面特别引人注目。你会发现这里并非一个直接销售家具的地方,顾客随意进出,看一看,问一问,顺便还可以吃点心、喝咖啡,与其说是在购物,不如说是在休闲。而事实上,尚品宅配的万达店远不止这一家,早在成立初期,尚品宅配就确立了在购物中心开店的模式。目前,其在全国拥有800多家的门店,开进万达广场就已达60多家。据了解,尚品宅配在购物中心的家居定制体验馆,不同于传统定义的家居馆,而是以家居延伸性消费,“家居定制+免费设计+一站式体验”的互动经营模式,增添一站式的3C家居定制互动体验。
在万达开店,尚品宅配并非是个案。譬如不进家居卖场,只开设独立店的家具电商品牌林氏木业,今年也将其O2O线下体验馆开进了南宁安吉万达广场。还有索菲亚、曲美等都已纷纷进驻全国各地万达广场。显然,新概念家居生活馆已经成为很多**购物中心在规划业态时不可或缺的重要组成。家居品牌扎堆进驻万达等大型购物中心,已经成为一种趋势。
传统家居卖场局限性太大
买家居建材产品到家居卖场,这似乎已经成为人们的共识。到百货商场买家居建材要追溯到20年前,那时家居卖场寥寥无几,相当不成熟。后来,由于商场运营成本太高 ,家居品牌“被迫”从中剥离出来,进入家居卖场。如今家居卖场林立,大多可以实现一站购齐,为何家居品牌又要回归商场?林氏木业副总经理马灿兴直言不讳的表示:“我们看中的是万达广场的客流。包括家具在内的家居产品,已经成为人们生活中的一部分。而逛商城的人要比逛家居卖场的人多得多,其中就有很大一部分有家居需求。”
另外,传统家居卖场局限性太大,下午五点半就开始打烊,有效营业时间太短,很多有消费能力的白领都是下班后才有时间逛街。而购物中心往往营业到晚上 9-10点,这给消费者提供了足够的家居体验时间。马灿兴介绍,林氏木业目前已经进驻南宁安吉的万达广场,营业时间会到晚上10点,这样会更方便我们做互动营销活动,增强与顾客接触的机会。
卖场与购物中心品牌店将并存
其实仅渠道而言,家居卖场本身也意识到自己的问题,正在探索升级转型之路。但由于受住宅市场直接影响比较大,家居卖场的经营状况一直处于“被动”状态。
建材家居景气指数BHI显示,今年6月全国建材家居景气指数(BHI)为107.15,环比下降3.58点,同比上升7.83点。全国规模以上建材家居卖场6月销售额为1067.8亿元,环比下降3.85%,同比上升16.34%。中国建材流通协会常务副会长秦占学分析指出,受全国房地产市场直接影响,上半年全国建材家居市场也有所回暖,但全国建材家居市场尚未到盲目乐观的地步,加快转型升级才是企业生存之关键。
与家居卖场相比,大型购物中心受到的限制较少,商圈成熟,人群汇集,客流稳定,多业态组合,虽然这些客户不一定全是目标客户,但却是企业打品牌、做宣传的好机会。家居品牌进驻购物中心,并不是对卖场的逃离,只能说是对多种营销渠道的尝试。家居建材终究是大件物品,消费者需要体验,传统卖场还是有存在的必要,传统家居卖场与购物中心家居见此啊品牌店将会同时并存。