因存在可能翻倒致儿童伤亡的危险,瑞典家具制造商宜家日前决定在北美地区召回3560万个问题抽屉柜,却明确表示不会召回中国市场上的同款产品。对此,上海多个部门近期约谈宜家,要求其保障中国消费者的合法权益。
据《纽约时报》报道,中国是宜家增长**快的市场,去年宜家在中国市场的销售额达到15.5亿美元。
此前,宜家上海总部在回应新华社记者相关提问时称,北美市场的召回是基于一个“自愿召回”的ASTM标准(美国材料实验协会标准),公司在与美国消费品安全委员会协商后达成了一致决定。目前在中国市场,宜家并没有收到过该系列抽屉柜造成伤害事故的案例,且宜家的相关产品符合中国国家标准。
2012年6月6日,顾客受到宜家无锡商场工作人员的欢迎。当日,苏南**宜家商场在无锡正式开业。该商场营业面积为49117平方米,是仅次于宜家上海北蔡商场的全国第二大宜家商场。该店有63个风格各异的样板间,出售近8000种家具和家居用品。新华社发(宦玮 摄)
这样的回答也许并不能让中国消费者满意。不管怎么说,宜家在美国“自愿”执行了更高的消费者权益保护标准,而却不那么情愿“自愿地”维护中国消费者的权益。在坐等多个部门约谈宜家结果的同时,中国消费者不妨留心一下自家家居设施是否存在安全隐患,先跟随小编一起看看哪些家具是在宜家现有的召回清单里的吧。
**,宜家中国官网列出的召回清单有(2014年3月至今,家居用品类):
1、2016年6月23日,宜家决定召回PATRULL安全门,原因是上锁机制有缺陷,存在儿童跌落楼梯的风险。
据宜家收到的顾客报告,这款安全门出现过意外打开后儿童跌下楼梯的情况,一些孩子因此受伤前往医院接受治疗。
2、2016年4月6日,宜家召回LATTJO蝙蝠斗篷,原因是斗篷若系在儿童颈部太牢,可能会造成窒息或颈部受伤。
宜家共收到三例相关报告,反映儿童在使用斗篷后颈部出现了勒痕及刮痕,还出现过斗篷粘得太牢、难以取下的情况。
3、2016年3月17日,宜家召回所有GOTHEM落地灯和台灯产品,原因是灯具电线受损后,其金属部分可能带电。
虽然宜家未接到人员受伤报告,但有两位顾客和一名宜家员工指出灯具存在漏电的情况。
4、2016年2月9日,宜家召回HYBY、LOCK和RINNA三款吸顶灯,原因是存在玻璃灯罩掉落的风险。
宜家收到顾客报告,反映吸顶灯的玻璃灯罩突然掉落;个别案例中,有顾客受伤并接受治疗。
5、2016年1月14日,宜家召回LATTJO鼓棒和LATTJO舌鼓,原因是存在导致儿童窒息的风险。
宜家收到了六份来自商场员工的报告,提出鼓棒前端的橡胶球会脱落或没有拧紧。松动的橡胶球会引起儿童的注意,如果儿童误食可能会造成窒息。
6、2014年3月20日,宜家召回BARNSLIG BOLL、MINNEN BRODYR、HIMMEL、FABLER及TISSLA儿童床篷,原因是存在造成儿童窒息的风险。
宜家有收到报告说,有儿童将床篷扯入床内缠绕脖颈,这可能造成窒息。
小编发现,在中国市场召回的产品都包含在宜家美国市场召回的清单内。宜家美国官网显示,宜家在美国从2002年起陆续召回约40种家具和家居用品,其中不少是因儿童使用安全隐患而被召回,除此次“夺命抽屉柜”事件涉及的MALM柜子系列外,还包括:
1、2015年,宜家至少两次召回婴儿床床垫,涉及VYSSA系列和SULTAN系列下多款床垫,其原因是这些床垫违反美国联邦可燃性标准,而且床垫与床栏间形成的空隙可能夹住婴儿。
2、2015年8月,宜家因漏电风险召回PATRULL夜灯。
一则来自奥地利的消费者报告说,一名儿童在将夜灯从插座拔下来时,夜灯外层的彩色塑料部件脱落,暴露出电子部件,这名小孩感受到了电击,手部受轻伤。
3、2013年至2014年,宜家两次召回儿童用墙灯,范围扩大到多个系列,原因是这些墙灯的电线可能对儿童造成缠绕窒息事故。
宜家此前有收到报告,欧洲出现了两例婴儿被墙灯电线缠绕的事故,其中一名婴儿窒息死亡,另一名婴儿几乎被缠绕窒息至死。
4、2013年至2014年,宜家两次召回单人床,涉及KRITTER和SNIGLAR系列的部分批次,原因是这些单人床一侧保护板的支撑金属条较易断裂。
有英国的消费者报告说,断裂的金属条将手臂划伤。而且支撑条断裂还可能造成保护板损坏脱离。
5、2012年1月,宜家召回部分批次ANTILOP儿童用高凳,原因是所涉批次高凳锁扣有突然弹开的可能,坐在凳上的儿童有摔倒风险。
宜家此前在全球范围内收到8例相关安全隐患报告,有3名儿童从凳子上摔倒造成轻伤。
6、2011年9月,宜家召回BUSA可折叠儿童帐篷,原因是帐篷里的钢丝可能刺破布料而暴露在外,从而存在刺伤儿童的风险。
宜家收到了三例相关报告,均有儿童受到轻伤。
7、2011年2月,宜家召回SNIGLAR婴儿床,原因是固定床垫板的螺丝太短,影响安装者判断螺丝是否牢固地拧紧,从而造成床垫板安装不合规的风险。
如果你的家中还在使用以上这些家居用品,那么是时候考虑排除一下安全隐患了。