近日，央视的一则新闻《电热水器不清洗，等于用“污水”洗澡》引来广泛关注。报道称，使用仅两年的电热水器就存在水垢和污水，使用含有大量水垢的水洗澡，可能会带来一定的健康隐患。昨日，记者在我市街头随机采访了数位市民，发现我市市民基本还未有“清洗热水器”的观念，而且也很难找到提供“热水器清洗”服务的专业人士。

市民：电热水器还要清洗?

“不晓得啊，热水器还要清洗啊。”从老北门经过的道阿姨听记者说起热水器需要清洗，满脸“丈二和尚摸不着头脑”的表情。她表示，自家的热水器已经用了五六年了，从来没有清洗过，也压根没想过需要清洗。她连续发问：“这个怎么清洗?找谁清洗?我们自己也不会啊。”中山东路上负责停车收费的曹大爷也表示，他家的热水器用了三四年，还从来没考虑过清洗的事。他说：“我不晓得这个事情，家里人也从来没有提过这个事情。”正在大市口地下通道逛街的市民吴女士听记者说起“电热水器的加热棒上会积攒水垢”后，恍然大悟道：“怪不得我们家的热水器现在加热越来越慢了，肯定是那些东西把加热棒给糊起来了，我还以为是热水器要坏了，正打算换呢。”在记者采访的十多位市民中，几乎没有人意识到电热水器需要清洗。

清理工：清过空调，没清过热水器

虽然不少市民没有电热水器需要清洗的意识，但得知长时间未清洗的电热水器可能会带来健康隐患，他们都追着记者问“怎么清呢，找谁清呢”。记者联系了多个提供“管道疏通、空调清理、电器维修”等方面服务的师傅，发现提供热水器清理服务的几乎没有。多数师傅都表示：“清理过空调，还真没清理过电热水器。”对于热水器要不要清洗，他们也大多表示：“不太清楚，没听说过。”只有一位姓王的师傅表示可以提供服务，但当记者追问他是否有过热水器清洗经验以及如何收费时，他含糊地说：“清过吧，可能清过吧。”然后就匆忙挂掉了电话。

售卖方：没人问，售后也不提供清洗

记者从大市口某商场售卖电器的营业员那里得知，前来购买电热水器的顾客很少会问及清理方面的问题，售后一般也不提供清理服务。一位前来咨询抽油烟机的市民说：“我刚买了一个新的热水器，卖的人根本就没提到过需要清洗，我又哪里晓得呢。”某品牌热水器的营业员祖小姐坦言道：“不要说他们不会问，我自己去买也想不到问关于清洗的事情。”不过她也表示，大多数电热水器使用时间久了，内胆中确实会有一定程度的水垢积淀，水垢会影响电热水器的加热速度。她还提到，部分热水器的制造商也注意到了这个问题，已经有一些产品能提供“内胆自动清理”的功能。(晏海雁)

■ 小贴士：目前，网络上有很多关于如何自助清洗电热水器的教程和步骤分析，在此提醒大家，自己清洗热水器切记断电关阀，注意安全。

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