16日从国家质检总局获悉，部分华帝燃气热水器或存在触电、着火隐患，将宣布召回。夏季因经常沐浴，燃气热水器的使用频率较高，其安全问题是市民比较关注的话题。日常使用的燃气热水器在什么情况下会造成漏电、着火呢?如何预防呢?

新闻：

华帝召回10166个燃气热水器

日前，华帝股份有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自2016年6月16日起，召回部分2012年7月6日至2014年2月17日制造的JSQ21-Q12LE型家用燃气快速热水器，数量为10166个。

本次召回范围内的家用燃气快速热水器，由于其配备的冷凝换热器与连接管接口处在一定条件下(如水质硬度、含氯化物等盐类很高的极端环境下)可能存在电化学腐蚀，造成液体泄漏。如果液体流经带电部件，会影响电气绝缘，在极端条件下，可能出现触电、着火危险，存在安全隐患。华帝股份有限公司将免费为客户更换一个符合要求的冷凝换热器或连接管组件，并增加控制器防水挡板，以消除安全隐患。

记者致电华帝股份有限公司客户服务热线，咨询此次召回产品是否涉及陕西地区，工作人员建议用户先自查家中是否有公告中公布的规定时间、规定型号的产品，如果有，应及时和客服热线取得联系。记者随后分别致电华帝驻西安办事处、西安华帝燃气热水器售后维修电话，均被告知尚不知道此事，工作人员建议消费者直接和厂家联系咨询。

漏电：

无漏电保护、无地线、冻裂，都可能导致热水器漏电

隐患：除了生产设计中的因素之外，在日常安装使用燃气热水器时，有哪些情况可能造成漏电呢?据林内燃气热水器陕西区域负责人屈海维介绍：1.没有安装漏电保护装置;2.电源插座不规范，没有地线;3.墙内管线走线不规范，安装时钉破了电线;4.供电线路电压过高;5.冬季燃气热水器被冻裂，这些情况都可能造成燃气热水器漏电。

预防：屈海维建议加装漏电保护器，电源要接地线，装修时电线走线要规范，安装热水器时要提供水电施工图，电压不稳的建议用户安装稳压器，冬季长期不用要关供水阀门放掉热水器里的存水。

起火：

元件老化、燃气泄漏、老式直排机，或暗藏起火隐患

隐患：燃气热水器漏电除了有触电危险之外还可能引发起火。据创尔特燃气热水器区域负责人云晓英介绍，热交换器安全技术不过关、内部元件老化自身过热、燃气泄漏等都有可能造成燃气热水器着火。此外，现在的燃气热水器均为强排机排出热量和废气，还有些老式的直排机不能有效将热量废气排出，也会增加燃气热水器起火的可能性。

预防：**要换掉家里的老式直排机燃气热水器，其次要经常检查是否有燃气泄漏现象，更换老化燃气管，查看是否到达燃气热水器的使用年限。

提醒：

燃气热水器超过8年千万别用，甚至有爆炸危险

由于热水器属于大件耐用消费品，大家一直觉得只要不坏就可以一直用，对于热水器的使用期限多数人并不清楚。按照国家标准《家用燃气燃烧器具安全管理规则》规定，使用液化石油气、天然气的燃气热水器的判废年限为8年。

央视《每周质量报告》年初曾先后对广西、北京、天津和上海等地的燃气热水器用户进行了调查，发现有10%的用户超期限使用燃气热水器，在一些老旧小区甚至达到20%以上。有超过90%的用户不知道燃气热水器有“判废”年限，认为只要不影响使用就不会有安全问题。其实，燃气热水器超期限使用，容易出现元件老化、安全保护装置失效、一氧化碳泄露等问题，严重的还可能导致爆炸，威胁人身财产安全。 作者：李振勇

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