结婚自家办喜宴，专门买了个冰柜来存放肉鱼蛋等原材料，结果新冰柜冷冻效果太差，导致所有菜都变了质——江苏省工商局提供了近期消费者投诉热点，其中家电投诉较去年增长四成，而省工商局近期对全省流通领域的电冰箱商品进行质量抽检发现，这个**普通的家电产品合格率也仅为79%。

新冰柜坏了所有喜宴菜

姜堰区梁徐镇汤野村的汤老伯家儿子日前结婚办喜事，由于农村婚宴是自己买菜、自己办酒席，考虑到天热食物容易变质，决定购买一台新冰柜。从梁徐镇某家电经销部买回冰柜后使用后才发现，冰柜制冷效果很差，导致放在冰柜里的婚宴用菜全部变质。开始以为是冰柜靠墙太近导致散热不好，后来商家又怀疑是使用不当导致冰柜故障，接连维修了两次都没修好。一气之下，汤老伯通过12315进行了投诉。**终经工商人员调查发现，冰柜制冷效果不好确实属于产品质量问题，商家同意更换新冰柜。**终经过调解，由商家为消费者更换新冰柜，同时赔偿消费者婚宴菜品损失1500元。

抽查电冰箱仍有两成不合格

近期，江苏省工商行政管理局对全省流通领域的电冰箱商品进行了质量检测，共计抽查42批次，经检验，合格33批次，合格率为79%。检查发现，不合格的项目主要表现在：总有效容积小于其额定值的97%。低于此指标，会误导消费者花大价钱，买小冰箱;耗电量实测数值超出额定值的115%，造成消费者用电量和电费增高;实测能效指数高于其明示能效等级的百分数等等。

对此工商人员建议说，电冰箱虽然已经是**大众化的家电产品，但购买时还是要注意尽量购买**品牌，购买电冰箱后要通电检查看有没有异响、电冰箱门隙处及外部有没有水或霜的凝结等等。使用电冰箱时温度不宜过低定期清理电冰箱及其内的食物。(宫尚轩 徐晓风)

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