受消费市场大环境影响,一些灯饰实体卖场进入相对低迷期。对于已开业的卖场来讲,守住已有市场,或可维持;而对于正在招商、准备开业的灯饰卖场来讲,其考验及压力会随着市场变数而增大,前途愈加扑朔迷离。这就涉及到实体灯饰卖场的经营方向及定位问题,向左走还是向右走?
很多卖场的应对策略是:维持原有经营模式,其主要格局不变,在原有状态下做些小的改动。这类卖场基本都属于1.0版的传统卖场,没有选择大改的主要原因是旧有模式已经形成,贸然“大动干戈”会“伤筋动骨”,未知风险更大。况且灯饰卖场大规模改变运营业态,会在收益没有增加的情况下投入过多,目前常见的灯饰卖场大都属于此类型。但随着电商都变成“传统行业”,这样做还有机会吗?
那么换另一角度,对实体灯饰卖场进行大业态调整,将实体卖场转型为电商或线上提供支持服务,比如物流中心设置、供需交易中心设置等。这样“遮掩”的卖场,不再依靠“客流”来实现交易,在商业表现上会比1.0版灯饰卖场更积极,机会也更多。但这种方式还是有缺陷:比如盈利模式、服务模式的设计都需要极其优秀的团队;落地操作上,现场交易与线上交易的关系要进行理顺等,这些都不简单。再来,从成本及盈利的角度看,这样的灯饰卖场运营成本不小,可持续经营风险也很高,而且单纯靠该模式经营的灯饰卖场,不一定会比原生“创客基地”表现得更好。
那么是否还有其它方案可以选择?答案是:当然有!回归到照明及灯饰交易的本质,人们购买“灯”实际目的就是创造“光照环境”。从这个角度讲,现场感受体验需求与交易流程及售后服务叠加的平台、产品与消费需求大跨度即时链接体系就是未来。直白的说,就是现有实体灯饰卖场跨入服务运营层面,从简单店铺交易卖场升级为“照明与灯饰跨界服务大平台”。这样的平台,它的优点有以下三点:
一、在招商上,可以突破对项目周边的目标企业、品牌商、经销商、投资者的依赖,在更加广阔的领域进行招商。
二、“大平台”带来经营上的扩展,让可持续经营成为事实。原来的卖场收益基本是依靠铺位租金及物业管理,收益模式简单、经营手法单一,故面临竞争时,也会相对“捉襟见肘”。而升级大平台后,经营模式改变、收益模式增多,利润来源也会相对扩大,故卖场在经营上也会更加可持续。同时,由于经营业态的丰富,反过来直接影响铺位收益增加。
三、在社会效益方面,大平台也将会更加充裕。过去实体卖场谈“社会效益”,基本都是靠项目体量、商铺数量、进驻品牌来表现。而大平台因为运营模式上的多种拓展,在社会效益上,会变得更丰富多彩。一般实体灯饰卖场是围绕“卖灯”来考虑增加服务,而大平台则是以“灯”为核心元素,以多重跨界服务来表现,这样就有可能变成当地的“名片项目”,进而形成“社会效益综合体”。
那么这样的升级大平台,资金投入会不会数额惊人?
事实上,如果在灯饰卖场初期规划时,就将自己定位于“新时代灯饰卖场”,成本反而可控,因为招商困难度的下降让时间成本降低,包括招商时间成本、团队成本以及项目开业时间成本等。
除此以外,因为大平台的很多服务未必都需要实体卖场支撑,所以平台可以更早开始获得回报。现在已有一些可喜的案例,比如古镇利和灯博中心,它们基于实体卖场基础,升级搭建了全新的通联全球照明消费市场大平台。
卖场经营,向左走,维持原来商业模式,眼前仅仅勉强维持但肯定没有未来;向右走,升级平台,从单一的租金、管理费收益模式,改为多元服务收益模式。这或可走出一条不用太多投入却能赢取广阔未来市场的“通衢大道”。
实体灯饰卖场进行平台升级并不是简单的为了招商,而是为了将来长期的可持续经营。古人说“人无远虑,必有近忧”,只有布局未来,才有现在。拿不出一个未来的经营方案,从何谈起现在的招商。未来,实体灯饰卖场将显现“马太效应”,强者愈强,弱者愈弱。现在布局卡位还有未来,否则就会在不久的将来,或被**后一根稻草“压垮”。