2016年，地板市场充满了机遇与挑战。相继推出的楼市利好政策在整个家居建材行业吹起了一阵暖人的春风，地板企业及终端经销商的市场空间进一步扩大。而今，随着移动互联网不断发展，互联网+思维下营销模式不断创新，在市场竞争压力犹存的情况下，地板企业全渠道转型发展已经箭在弦上。

线上线下融合大势所趋

全渠道本质是对中国零售的一场大变革，不仅仅是对实体零售的变革，也是对电商的变革。全渠道零售，就是企业采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务，提供给顾客无差别的购买体验。简单来说，就是线上终端和线下终端的融合，就目前而言，线上终端与线下终端是不融合的。线上终端是品牌商的，线下终端是加盟商的，两者之间存在冲突。

线上渠道相比传统渠道，能够覆盖更多的消费场景、激发消费。在使用网购和手机购以后，消费者的购买热情经常在“线上逛”的过程中被调动起来。网购提供的定制服务、增值服务、售后服务、社交等互动方式，也能够增加消费者的购买欲。而与此同时，线下渠道对消费者而言仍然很重要，只是实体店扮演的角色有所改变，消费者还是经常出门逛街，但其目的不仅仅是购物，而是娱乐、社交以及对商品的综合体验。

这种线上线下融合的全渠道已然成为大势所趋，只是这并不是一个简单的零和游戏。线上渠道应明确其定位和角色，推动线下渠道的运营变革和全渠道融合。

全渠道购物成为“新常态”

中国消费者的行为在发生质的变化，全渠道购物已经逐渐成为“新常态”，这是技术推动的结果，更是新一代消费者对便利性和体验追求的必然趋势，这就需要去思考市场机会在哪里，增长应该来自何处。在2010年，私人消费仅有3%来自线上，而这一比例至2015年已上升到15%。预计到2020年，网购将保持约20%的增速，达到近10万亿人民币，占总体私人消费的24%。

互联网时代，电商的迅猛发展给所有的零售业都带了冲击，对地板行业而言，消费习惯和渠道布置的固定性，使得在一定阶段内，电商渠道和传统渠道保持着势均力敌的状态。随着电商的扩大，消费渠道和消费群体的扩大，以及电商对年轻人消费习惯的影响，电商的规模会越来越大，全渠道发展是地板行业在移动互联网时代发展的必然趋势。

转型全渠道，每个企业的发展情况不尽相同，模式、速度及进入市场的环境也不相同，因此要根据实际情况选择**合适的路径进行全渠道的转型升级，并根据企业的发展特点进行中长期的规划，指定布局与实施蓝图，投身其中不断地调整方向与步伐，如此方能成为全渠道时代的领航者。