“软装”概念的提出由来已久，但在很长一段时间内，整体软装市场的消费，还是以各大楼盘样板房和酒店的工程为主，也就是业内常说的工装项目为主导;而民用软装市场一直处于以单个产品为导向的“碎片化”消费状态。2016年，互联网家装的推波助澜，使得原本“碎片化”的整体软装，正式步入了套餐时代。结合时下大热的V R技术，按照空间计价的软装套餐，不仅可以解决过去民用软装的所有大部分痛点，而且让整体软装的规模化和产业化成为可能。

市场动态

软装套餐化 搭上V R技术快车

2016年4月中旬，在O2O家装领域风头正劲的靓家居，与顾家家居、红苹果、欧普照明、松堡王国、科凡定制等20多个品牌联合**了空间计价软装套餐，针对年轻刚需夫妻主推两房两厅(客厅、餐厅、主卧、次卧)19900元、29900元、39900元和三房两厅(客厅、餐厅、主卧、次卧、书房或儿童房)29900元、39900元、49900元的空间计价套餐。

“靓家居会给每个业主提供软装套餐说明书，在说明书中标明品类、产品规格等内容，每个门店都有实物，上面清楚注明品牌、型号，签单时就确认好，样板间所见即所得。”靓家居相关负责人表示，希望以“端口+产品+技术”的模式，重构软装产品链价值。与此同时，靓家居还将推出一系列按空间计价软装套餐，并全面上线免费的软装配饰师服务，帮助消费者轻松实现个性化家居梦想。

记者梳理行业近期热门新闻后发现，除了靓家居，另有不少品牌或者互联网家装平台，也陆续推出了按平方米计价的软装套餐。如欧工软装发布的699元/m2软装套餐，推出简欧风格“夏日香气”、现代风格“烈火青春”、田园风格“四月芳菲”等多个风格套餐产品;国内**个互联网软装品牌美空间，发布了299元/m 2软装套餐，主推家具风格款式、灯具款式尺寸、窗帘面料款式不限，在装饰风格上也进行细化，推出法式、美式、后现代三大风格系列;美乎网，作为一个电商平台端口，则干脆选择根据客户喜欢的风格和预算，直接整合淘宝网的软装产品，为消费者推荐相应的软装解决方案。

另据记者了解，20 16年在家居行业大热的V R虚拟现实技术，不仅受到了欧派、联邦等家居业巨头的青睐，同样也受到了推行软装套餐平台的青睐。靓家居通过携手三维家，首度将V R技术与线下门店的体验相结合。体验现场，佩戴专门的3D眼罩，便可720°立体观看软装搭配硬装的效果，从而减少设计图与实际产品的差距。

深度解析

软装套餐化将会解决民用软装哪些痛点?

1.民用软装的定价之困

一直以来，软装民用化**大的痛点便是成本和收费。对于软装公司或者软装设计师而言，家庭软装消费从软装方案的设计到落地，个中的沟通成本和磨合成本太高。相比成熟的工装流程，民用软装经常是费力不讨好。因此，不少高端软装设计机构，基本不承接3000元/m 2以下的业务。然而，对于绝大多数消费者而言，软装设计机构和设计师眼里不那么划算的“民用软装”，却属于“奢侈品”中的“奢侈品”。

借助“空间”计价的软装套餐，民用软装的姿态开始从“奢侈”变得“亲民”。无论是以靓家居针对年轻刚需夫妻主推的两房两厅和三房两厅空间计价套餐，还是欧工软装推出的699元/m2的软装套餐，报价均只相当于传统软装公司的1/5。

2.软装消费带有太多的不确定性

对于消费者而言，相比硬装市场，传统的软装市场显得更不透明，也更不规范。同样一款产品，售价可能会相差好几倍。此外，产品质量良莠不齐及设计师吃回扣等，也曾是软装让不少高端消费群体疑虑重重的重要原因。借助软装套餐，通过给消费者提供菜单式的解决方案，一方面让快速完成软装采购成为可能，另一方面也顺利解决了软装产品定价不透明和设计师吃回扣的痼疾，告别了软装消费的各种不确定性。与此同时，透过3D云设计系统、V R虚拟现实技术，可以让消费者更加明白地进行消费，提前看见未来的家，同时这些产品都能获得线下的实景体验，720°所见即所得。这种消费是确定性的，包括价格确定性、产品确定性、服务确定性、设计效果确定性。

3.设计师水平不高

“软装行业尚属新行业，很多软装设计师都是半路出家，人才的缺乏也是导致其在民用路上出现瓶颈的重要原因。”大器舫的赵婉廷指出，民用软装对设计团队的要求更高，设计师不仅需要具备专业的设计素质，要有丰富的经验和阅历，还要懂得生活，引导某种生活方式。然而，目前软装市场上的设计师整体偏年轻，很难达到要求。

借助套餐化的整体软装，由高标准的研发设计团队，打造出相对成熟的软装套餐，可以涵盖不同的风格，也可以延伸出不同的主题。对于消费者而言，既不用为昂贵的设计费买单，又能买到水准相对有保障的软装设计。**为难得的是，这种让设计产业化的做法，却并不意味着对个性化需求的牺牲。譬如靓家居此次还上线软装配饰师服务，配饰师具备专业设计能力，免费为消费者统一规划、组织软装产品，提供符合消费者需求的整体软装解决方案。消费者在“一对一”的配饰师服务下，根据自己的喜好来装扮爱家。

业界声音

软装套餐，利用前沿的互联网及3D技术，可以把离散和碎片化的产品、设计、施工、服务，以客户的家为中心，链接在一起，整合呈现，带来全新的家居体验。

———广东三维科技C E O蔡志森

消费者选购软装，完全从整体空间规划和设计搭配风格出发，可以不受面积大小的制约。这种按空间销售的方式，更具灵活性与随意性，更加合理与人性化。

———靓家居总经理曾育周

靓家居全国**空间计价软装套餐的发布，有助于建立起一套系统化、规范化的市场体系，激发整个软装行业发展的正能量，同时，将4万亿家装市场规模中处于**末端、潜力**大的软装环节打通，有望领衔软硬装一体化的行业发展趋势。

———前亚洲家具联合会会长、北京林业大学教授、博导林作新

随着时代变化，特别是互联网的发展，企业更要考虑用户的需求。家居企业也意识到家装设计带动家居产品销售的作用，这种以设计、装修渠道作为家居销售渠道模式，在未来发展中一定会取得越来越大的作用。

———广东省家居业联合会、广东省家具商会执行会长兼秘书长蒋德辉

名词解释

整体软装是什么?狭义上的“软装”，指除了室内装潢中固定的、不能移动的装饰物，如地板、顶棚、墙面以及门窗等之外，其它可以移动的、易于更换的饰物，如窗帘、家居、靠垫、壁挂、地毯、床上用品、灯具等以及装饰工艺品、居室植物等。整体软装，则泛指对居室的二度陈设与布置，是各类装饰物通过有序或无序排列组合后呈现出来的一种艺术现象。