“定制”被业内公认为2015年家居行业的热词之一,进入2016年以来,其热度依然不减。近期,一项调查报告显示,定制家具的价格相比成品家具高出10-15%。尽管如此,定制家具,尤其是全屋定制家具在市场上已经被消费者广泛接受。与此同时,家具制造和销售企业也纷纷开展相关业务,力争赶上这一波潮流。然而,家具定制真的是必须吗?
价格偏高仍受捧
定制家具并不是纯新鲜的事物。早在上世纪80年代,“请木工上门打家具”几乎是家家户户的常规选择。与当下的定制家具相比,早期的“上门打家具”同样是为了在家具尺寸上更好地配合家庭空间,甚至也有一些家庭对家具款式进行了一番自己的小设计和创新,但总体而言,与规模化的成品家具系列相比,早期的定制家具风格款式都比较单一,当时流行什么,木工就会做成什么样。
随着家具厂商的崛起,成品家具在很长一段时间内“统治”了家具市场,尤其是家居大卖场兴起之后,不同的家具厂商的产品陈列一堂,各种风格和潮流款式不断推陈出新,成熟的家具系列满足了多样化需求,消费者很容易“一站式”选齐家具和其他家居用品,这种方式也成为主流。
为何定制家具能够卷土重来,对成品家具造成一次“逆袭”?业内认为,原因之一是商品房的户型越来越多变,而业主对家居空间的功能性分割也越来越精细,这就需要家具能够更好地配合这种需求。那么,户型多变或者说,户型不够“标准”,是不是家具定制兴起的主要原因呢?
“户型造成的原因有一部分吧”,广州市民朱小姐在接受记者采访时表示,她年前购买了一套市区的小复式,虽然是精装交付,但是她觉得还可以改进,“比如,小复式的楼梯下的空间,可以进一步利用起来”,但是,楼梯下的空间不太规则,市面上能找到的橱柜不是尺寸就是形状不符合要求,于是,她正在咨询定制橱柜的事情。“本来是为了楼梯下的一个橱柜考虑定制,后来发现,整体定制橱柜更加方便,风格更统一,价格也会优惠一些”,她说,复式顶层的卧室橱柜也完全可以一并定制,省得到处去找了。
据了解,定制家具价格相比成品家具要平均高出10-15%,但是仍有越来越多的消费者选择定制。“其实成品家具也有多种尺寸可供选择”,广州某大型家居卖场工作人员告诉记者,但是很多选择定制的消费者并不完全是为了家具尺寸而来。
定制“个人风格”
时下商品房的户型大多是比较“标准”的,除了业主需要进行的改动外,不少精装交付的楼盘就能说明一件事:标准化装修是完全可以做到的。那么,为何消费者仍热衷于定制?
“选精装房并不是看中它的装修啊”,80后消费者苏先生表示,购买精装房主要是对埋线、水电等基础性的“重装修”比较没底,选择有实力的开发商的精装楼盘,是比较相信这方面的品质,“好过自己找,比较省心”,但是,他也表示,谁都不愿意自己家跟样板间一个样,“走进邻居家跟自己家完全没差,感觉很糟糕”。因此,苏先生选择了定制家具,而且是全屋定制,“家里有老人还有孩子,人多要求也就多,一整套的成品家具很难满足,干脆定制完全适合自己家庭的家具,**无二”。
事实上,随着80后甚至90后逐渐成为家装市场的消费主流群体,“个人化”的装修要求越来越凸显。即使成品家具拥有多种尺寸可供选择,不少年轻的消费者仍然倾向于定制,在生产方提供的基本款式的基础上,做一些个性化改动。业内认为,定制家具受到越来越多年轻人的追捧,原因就是定制家具能够满足消费者的个性化需求。定制家具是通过与消费者充分沟通后,设计出的满足储物需求和使用习惯的家具。
在购买定制家具时,消费者先去实体店了解、体验、参观样板间,与商家达成协议,交纳200元左右的预约设计师量房费,也就是定金。随后,设计师上门测量并制作设计方案。待方案制作完成后,消费者到店面看设计方案,对不满意的地方,在现场进行修改。方案确定后,双方签订单,消费者交款,定金可以抵家具费。通常情况下,定制家具的送货周期是25天到1个月。就这样,房间需要的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具便一站式购齐了,不必逐件挑选,逐个接货,更省时间。
技术升级可以降低定制售价
有专家认为,定制家具与整个行业向规模化、工厂化方向过渡相矛盾。从经济学层面考虑,企业要想实现利润**大化,需要规模化生产,而定制家具是个性化产品,无法批量化作业,这就难免会降低效率,影响了企业甚至整个行业实现利益**大化。
定制家具是否可以实现规模化生产?对此,专家认为,全屋定制是标准产品和个性化定制相结合,这与追求利益**大化并不冲突,因为定制产品里也有标准化部件。定制家具生产企业实现规模化,需要有专门的定制软件,通过软件就可以自动优化订单,合并同类项,一些订单里面加工属性一样的板件可以一起批量生产。这种数字化系统还可以有效减少因定制带来的材料浪费。业内认为,目前,定制家具比成品家具价格要高,主要原因在于:如果加工不能实现数字化,生产定制家具就会费工、费时、费料,就像买衣服一样,买成衣价格便宜,量身定制的价格就贵一些。但经过专业数字化软件优化过的生产流程,便能够有效降低材料浪费,从而降低定制家具成本,而体现到终端就是售价降低。