早在1999年,国家就已明令禁止生产和销售直排式燃气热水器,市政府也在2005年发出通告:禁止我市辖区内生产、销售浴用直排式燃气热水器。可为什么仍有家庭购买直排式热水器,这些“禁品”到底是由谁生产的,它们的流通渠道和销售渠道又是怎样的?
日前,记者调查走访发现,国家叫停直排式燃气热水器后,正规的卖场已经几乎看不到了。但制造商和销售商并没有销声匿迹,而是转入地下甚至网上,给查处增加了难度。
走访
义乌小商品批发城有售
近日,东时记者走访惠州的苏宁、国美等几家连锁卖场,都未见直排式燃气热水器销售。销售人员均向记者表示直排式燃气热水器是淘汰产品,不光在惠州,全国都早已禁止销售,并劝记者不要冒险使用。不过,不少销售人员表示仍有一些小的厂商在生产和销售。
随后,东时记者走访市区江北义乌小商品批发城,在一楼电器专区看到了国家三令五申禁止销售的直排式燃气热水器。多个店铺均在店里显眼位置挂出直排式热水器,从**品牌到一些未听过名字的小品牌,应有尽有,价格从168元至400多元不等,而强排式热水器400多元起价,两者售价相差较大。
在一家小店内,墙上挂着各种款式的热水器,一眼望去都是名牌,但仔细看会发现多是山寨产品,如 “万和”“樱花”“皇冠”等等。记者看到这里的热水器价格都比较便宜,部分专卖店报价上千元的产品在这里两三百元就可以买到。东时记者仔细观察后发现机体上除了商标之外没有任何关于型号和类型的标识。
“为什么这两款产品差不多,却相差了200元?”东时记者问。“这个是强排式的,制作工艺复杂一些。”店主指着其中一款产品说。当记者追问店主口中的“一般的”是什么产品时,店主说是直排式燃气热水器。
听说记者要为出租屋安装热水器,店主极力向记者推荐“皇冠”牌产品,称这个物美价廉,**适合出租屋和员工宿舍使用。该店主还说:“这个热水器是直排的,没有烟囱,没有内置马达排气扇,所以便宜。”当记者质疑这样的产品是否安全时,店主拍着胸脯保证:“这个牌子我卖了好几年了,没听说出过事,注意通风就行了。”
东时记者表示想看看产品说明书,店主就从一个纸箱里翻出一张有A4纸张大小的说明书,上面详细地记载着热水器的安装和使用方法。但记者从说明书上找不到任何显示品牌名称、型号、生产厂家、联系电话的信息。
东时记者还发现,直排式燃气热水器在网上也有销售,如在某网站,记者以“直排式燃气热水器”进行搜索,发现搜索出的产品多达3页。由于国家禁止销售,所以这些产品大都没有详细介绍,不过销量还是不错的。记者看到,位于广东东莞的一家网店主要经营批发“樱花树”牌直排式燃气热水器,30天内售出了98件。
调查
可能是滞销产品处理
“万事发”热水器中山工厂负责人王先生接受东时记者采访时说,国家1999年就强令禁止直排式热水器的生产,2000年5月该厂就强令禁止销售。“作为生产厂家,我们早就停止生产直排式了,因为生产所需的零配件也买不到了。大部分热水器生产工厂已转型生产电热水器、空气能热水器或太阳能热水器。如果商场还有卖直排式热水器,可能是滞销产品的处理。”
“一般家用热水器正常使命寿命一般为6年,过后就得强制报废。而早在十几年前,我们就不生产直排式热水器了。”日前,东时记者电话联系了万和热水器生产商驻深代表徐先生,徐先生告诉记者,由于工厂早已停产直排式热水器,所以可以断定在惠州市场的售卖的产品属山寨产品。“在厂方淘汰时,我们还曾大规模对老旧热水器进行过置换。可能因市场销售渠道的原因,仍有少数老旧热水器滞留用户手中,但这些产品已经不再安全,因此,希望用户能主动及时更新。”
“出于对用户安全的重视,我们现在仍在实施置换,按每台百元的价格,回收用户手中的老旧热水器。”据徐先生介绍,目前的热水器安全标准要求很高,而且必须由具有燃气热水器安装资格的专业人员安装。
探因
价格便宜 直排式燃气热水器禁而不绝,其中一个重要原因就是价格便宜。其他类型的热水器价格往往在800元以上,而直排式产品只需300元至500元,有的甚至只卖100多元。一些出租屋的房东考虑到成本问题和贪图方便,依然使用旧式的热水器未予更换,其实是对租户生命的极大漠视。同时,在一些农村地区和老旧小区,多年前就装好的直排式热水器也没有全部更换,这些都是潜在的安全威胁。
管理不严 有关部门一直在加强对直排式燃气热水器的查处,却总有小店铺、小超市在销售,而这些热水器大部分是假冒名牌。这些产品的生产厂家要么打一枪换一个地方,要么“生命周期”极短,导致消费者维权和有关部门查处难度很大。市工商部门也反映,不合格产品流入城乡结合部,很难一一监管。作者:田海波
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