当前，橱柜行业发展已进入一个新的阶段，电商已成为行业的关键词，是未来消费市场的一大发展趋势。不过从目前来看，电商基本就是网店的代名词，橱柜行业运营电商模式还不够成熟。

网上渠道购买家居产品成趋势

互联网行业的发展对传统的家居行业的影响较大，随着现在互联网行业的发展迅猛，传统企业开始增强对网络的认知度，灵活运用新技术、新手段，与既有优势形成合理，创造营销新优势，加速进攻势头，发展网络销售领域。

据研究资料显示，近年来，网上购买家居建材产品的消费者数量持续增加，所购产品范围继续扩大。从简单的家饰、**、灯具、开关面板到橱柜、地板、床、桌子、椅子等产品，越来越多的消费者从网上购买。有研究表明，在25-35岁的消费者则较多青睐于线上与线下两种渠道同时购买，不过，随着消费者的年龄越大，其使用网络渠道购买家居产品的比例则越小。据悉，一些消费者之所以不选择通过线上购买家居产品，主要还是担心其产品的质量存在问题及退换货不便等。不过，对于众多消费者而言，线下的实体店已逐渐变成线上销售的体验场所以及售后服务等场所，这主要源于线上购买产品在一定程度上为消费者缩减了时间成本和价格成本。

橱柜行业电商发展需摒弃战争寻求共赢

橱柜产品的特殊性决定了消费者在购买之前更注重现场体验，因此在经过**初的狂热之后，电商销售橱柜产品无法获得体验的弊端便显现出来。但另一方面，线下家居卖场分布点较少的现实，也让电商平台随时随地都能“逛”的优势更加明显。因此有业内人士认为，电商和线下卖场不应该是你死我活的竞争关系，而应该是取长补短的互惠共赢关系。

实际上，近几年，无论是橱柜企业还是卖场，已纷纷尝试自建电商平台，并为此花费不菲。另一方面，专业的电商平台不只为橱柜企业提供了一个销售渠道，其还要建立自己的展厅。橱柜企业同时也应该看到，橱柜产品大多属于大件商品，需要专业的物流运输，运费成本较高，而且这些产品在运输过程中又容易损坏，即使其能够完好地到达目的地，也可能在搬运上楼、安装等环节遇到问题，这些问题是很多中小型橱柜企业难以解决的。

随着电商的进一步发展，其对橱柜行业产生的影响不可避免。是自建电商渠道，还是借助第三方电商平台的力量，成为摆在众多橱柜企业面前的一道难题。

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