“在网上选择互联网装修公司，会不会像网购一样送货上门，货到付款?找互联网装修公司会不会更方便?互联网装修可靠吗?质量谁保证……”目前正值装修旺季，接到不少业主疑问：在各大报刊杂志和网上选择装修公司，发现很多互联网装修的字样，尤其是上网一搜，什么互联网品质装修，互联网家装品牌等满屏都是，这些所谓的互联网装修到底该不该选择?可不可靠?大家心里都没有底。

对于业主的这些疑问，近日，记者走访了一些**家装公司以及行业权威机构，从多位资深行业人士处了解到，一些所谓互联网装修公司其实是打着“互联网”这个看似潮流的字眼来吸引客户，大家选择装修公司，看重的应该是装修公司所给出的设计、施工、质量、售后等，而不要弄错重点，被“伪装”的互联网装修公司忽悠了。

业主要互联网还是要家装?

“我的老公经常上网，去年家里要装修了，他不去市场上逛，就在网上看到一家自称是互联网装修公司的，对方给个低价他就在网上下单了，而且立马转账付首款。”家住城东某小区的陈小姐说，当时她就觉得装修不能像网购物品那么简单，但她老公连装修公司办公室都没去就下单了，而且后来才发现对方给的所谓低价太忽悠人了，几乎什么都没有装就得先出6万元，现在还在为增加项目的事“扯皮”……像陈女士老公这么粗心，只图省事的业主不少，正如某**装修公司资深营销副总周先生所说，网上出现的这类所谓互联网装修公司其实好多都是些小公司，有的还没有注册，几个人在一起就搞网推。很多业主本来就不懂行，加上想图省事，头脑一发热，就找了个“游击队”来装修，结果可想而知。

据周先生透露，有些号称做互联网装修的公司所宣传的价格低和工期短，无非只是对某些业主的投其所好罢了，并没有站在业主的角度去提升优化设计、施工和服务的内在本质。的确，无论是号称互联网装修也好，还是传统家装也罢，都必须要把消费者利益摆在**才行。再好的网络推广手段，**终吸引消费者，赢得口碑的还是质量和回归好装修的本质，那就是设计好、施工好和服务好。但由于很多因素，一些业主忘记了装修本身，当看到互联网三个字就以为能像网购物品一样便捷、省心、还省钱，结果就遭遇了“冲动的惩罚”。毕竟，业主需要的是装修，而不是互联网。

装修公司靠网络吸客

还是靠装修本身立足?

据了解，成都市场上一些**品牌装修企业也在探索运用互联网技术提档升级，为的是解决装修中的痛点，让业主能更加透明、省心、省事地装修房子。但是很多的装修公司却打着互联网装修的招牌，主要目的是吸引业主，而没有苦练内功真正转型。业主马女士日前就遇到了一家所谓搞互联网装修的企业，当然，该企业属于传统套餐装修公司，只是表面运用一些网络技术进行推广，所以结果还没有那么糟糕。

据马女士介绍，她年初装修新房，跑了几周比较了4、5家装修公司，比来比去都觉得差不多，对方价格也报了，工地也看了，合同样本也出示了，与家人商量后她决定再比较一下再决定。“正好当时在家休息看手机，一条有关装修知识的内容弹出来了。”正在为装修忙碌的马女士立刻点击打开了内容，“哦，是装修注意，轻装修，重装饰，质量才是关键，先在手机上报名，网上填写资料就可享受互联网装修……”马女士兴冲冲地一步一步跟着走，过了半小时对方工作人员就打来了电话，说通过网络就已经为马女士家做好了规划和预算，互联网装修就这么快捷，于是就开始预约量房时间。接下来，马女士和家人就在自家新房里与对方签订了合同，但是她始终没有去该公司实地了解情况。当付款开工后，有一次偶然机会马女士去了该公司的办公室，结果发现只是一家很小的传统套餐装修公司，老板除了搞装修还在开五金店。“都开工了，大问题没有，就是这家公司没有什么装修经验，几乎每个家装项目都很粗糙，新房只有硬着头皮入住了。”马女士现在百般无奈，只有硬撑下去。

业内人士提醒：

应有标准化流程和系统

将互联网思维引入家装行业，是希望家装行业能够比以前变得更好，希望家装行业能够通过和互联网的融合，改善现有模式，实现产业协同，从而打造出新的生态，而不是只运用这些手段来吸引业主下单。如果技术、质量、售后跟不上，这样的做法也无法长久。

目前家装行业还存在很多问题，很多装修公司都在谋求“互联网+”式的转型，正如东易日盛家居装饰集团总裁陈辉认为，互联网与传统行业的结合已成为这个时代的发展趋势，传统产业必须跟着变革，否则就会被时代抛弃。但他认为现在一些所谓的互联网家装，根本就不会做家装，“我认为做好家装，需要有自己的标准化流程和系统，然后再与互联网对接，才能叫互联网家装。”作者：苏鸣宇