2015年，电商不在是一个陌生的名词，它已经走进了各行各业，家具行业也不例外。经过一段时间的经营，家具电商取得了不错的业绩，但在漂亮的业绩背后，是恶性竞争带来的低收益和高投诉率。不过，家具电商仍不失为家具行业发展的一条捷径。2016年，家具电商又会有怎样的变化与走势?本版用五个关键词帮助大家解读家具电商明年大势。

网购

曾几何时，网购家具市场仍然一片空白，而仅仅经历八年的发展，这片市场就呈现出了空前的繁荣。在现实生活中，网购已经变成人们生活中不可或缺的一部分，随着网购意识的加深，80后90后逐渐成为消费生力军，网购家具在未来很有可能成为消费者购买家居饰品的“**梯队”选择。

到实体店购买家具，消费者常会受到空间与支付方式的制约。而网购家具则因为互联网的应用以及O2O体验店的普及，逐渐呈现多元化、普及化的趋势。不仅如此，近年来，电商企业围绕“**后一公里”大做文章，逐步完善家具的售前售后服务，也让消费者切身感受到网购家具的便捷与可靠。

有调查数据表明，尽管网购家具问题较多，但愿意在网上购买家具的消费者比例在逐年上升，这预兆着离全民网购家具的时代已经不远了。

O2O

O2O是电商永恒的话题。2015年的家居O2O可谓受到不少的挫折，在年中，业内便公布了一份O2O“死亡名单”，其中便包括了宜家家装、家装360等**的家装O2O;5月，全国**O2O家居商城郑州乐E家忽然倒闭。一连串的事实也不得不让业界看清“烧钱取暖”。

2016年，O2O或将要再经历一段持续的阵痛期，而且在经济大环境颓靡的情况下，不单单是家居行业，恐怕各行各业的O2O业务都会不同程度地受到影响。庆幸的是，就目前的状况来看，“阵痛”来临，O2O行业“烧钱”的模式将会暂停，更多的向生态、创新的方向迈进。

原创

在过去的2015年中，阿里与京东“掐架”成瘾。在两者多次交手过程中，京东多次多次抓住淘宝“假货成灾”的弱点进行攻击，让阿里有苦难言。确实，以淘宝为首，各大电商平台都在不同程度地出现这种“非原创”现象。

为了维护声誉，以及保证市场占有率。阿里巴巴集团合伙人、首席平台治理官郑俊芳宣布，在阿里2015财年整体不再新增员工情况下，额外新增200名员工专职打假。阿里这个行为不仅表明了自己打假的决心，同时也为下一年整个电商走势标配上了新的代名词，即原创。

如今，在整个电商环境被人诟病成“假货泛滥”与家居电商环境虚弱之际，家居电商行企只有将两者问题结合，坚持原创，才是长久的出路。

种种迹象表明，2016年，家居电商可能出现一大变化，就是产品的创新性与独立原创性，过往“同品不同店”的现象将随着消费者保障制度不断的完善变得越来越少，这也促进了电商走入良性发展的正道。

智能化

家居智能化早已经不是科幻片中的臆想，随着时代的进步，家居智能一体化逐渐变成现实。凭着人们对物联网的理解与运用的加深，未来家居智能化的普及成为了不可忽视的一个趋势。

自去年以来，智能家电和可穿戴设备一直是一个风口上的词语，而智能家居更是互联网下的物联化体现，与传统家居相比，智能家居不仅具有传统家居的所有功能，还同时具备了网络通讯、信息和设备自动化等特点。

从2015年智能家居发展情况看，在2016年，智能家居的广泛应用将成为趋势，相比一般家居产品，智能家居产品不仅产品面比较广、系列性强、盈利空间也较大，敏感的家居电商**不会错过这个好时机，运用他们对互联网的理解以及相关智能科技，逐渐扩大他们的经营，并改善人们的家居生活。

竞合

低迷是近几年来对家居电商状态**简单的总结。造成这个结果的根本原因有两个，一是在外受制于大市房地产影响，当这个怀抱不再热情，下滑是必然的结果;二是在内家居电商与传统家具企业之间永无终止的斗争。

说到底，传统与电商之间的斗争是出于形态上的差异。以家居行业为例，传统家居有着良好的售前体验，而电商则是更便捷的支付和览阅商品方式。两者既是双生子但又有着各自不可复制的优劣之势。在面对寒冬之时，为求生存，大多数企业选择的是“内战”，才导致如今家具电商残破不堪的局面。

企业与企业之间亦是如此，特别在家居行业，同质化竞争正损害行业利益，产能过剩与价格竞争负面影响让寒冬更为漫长。因此，行业内更需要一种“共赢”的思想。

寒冬漫漫长，目前，已经有部分企业开始意识到彼此之间需要的更多是“竞合”环节，以近日**制造业TCL引入乐视作为战略新投资者为例，在消息公布后，迅速引发蝴蝶效应，双方股价都得到不同程度的上涨。另外，美团与大众点评在10月也结束了多年来的双方“烧钱战”，正式握手言合，“联姻”成百亿企业也一度成为行内佳话。众多的例子印证了在风口之中企业“竞合”的可行性，诸如大众美团、58赶集在合并以后都得到了不错的发展良机。如此看来，家居电商破局的关键，将离不开跨界合作与竞争融合，同时，这也将成为一个家居行业发展的新趋势。

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