在这个快速发展的社会,整个橱柜行业都在因应社会和消费者的变化相应的改变,如果不改变,只会面临越来越窄的市场。未来,橱柜企业的转型之路将更加艰难,具体来说,企业应该从消费者需求、售后服务、互联网渠道等做出相应的改变和完善。
跟随消费者需求的变动
因房价高涨,多数人的居室不大,居室内各空间的功能本身在模糊化,而在更小的厨房空间里使用的橱柜也应该更多功能化,以满足不同的需求。如现在许多企业研究智能整体厨房,不仅作为冰箱和消毒碗柜的延伸弥补二者的不足,还有液晶时钟的显示,既节能,又时尚,在设计上充分利用空间,工艺精细,造型美观大方,吸引了不少当下80后、90后的目光。
与服务有更多的结合
如何使橱柜企业在购买的过程就能够让消费者体验到服务,橱柜企业的服务不光是简单的卖货,而是到消费者家里面,替消费者设计,然后送过来、装好,实在不合适,还可以进行一定的修改,通过增加服务的比重,橱柜企业才能更大地发展。有的企业已在进行这方面的尝试。如橱柜行业曾推出“三免”服务,免费维修、免费设计和免费拆除旧橱柜。
利用互联网渠道联络消费者
当下,某些橱柜企业必须在很大程度上放弃过去的商业模式,重新创业,向新的方向看齐。为企业注入新鲜血液,多听取年轻人的意见,勇于突破方能使自身焕然一新。为了适应年轻消费者的消费习惯,很多企业已经开始了电商的试水,企业的官网和企业的自有网上商城、电子商务平台上的商城能有机地结合在一起,销售量也获得了长足的提升。不仅如此,许多橱柜电商还试着从微博、微信突破,一旦利用这些新兴媒介进入年轻消费者的生活,当他们有消费需要的时候,**的必然是熟悉的品牌。
橱柜企业的转型之路不是一帆风顺的,也不能急功近利,在摸索中前进的过程中会有一些阻碍,但若能够找到适合自身转型升级的方式,必定会在之后的发展中事半功倍。