纵观2015年,我市家居各大卖场不断推陈出新、提升产品品质、加大促销力度,掀起一次次市场争夺战,让2015年这个难言回暖的家居市场同样热闹非凡。
厂家与卖场合作更紧密
经历了2013年和2014年的网络营销蜜月期,大部分生产厂家仍未找到网络平台销售的有效办法,只好掉头主攻传统的实体店渠道。与此同时,2015年家居市场仍旧难言起色,厂家对下游零售商(卖场)的争夺也日趋激烈,在产品基本定型的情况下,服务成为厂家争夺零售商 (卖场)的主要武器,双方合作也是在市场营销的主导下变得更加紧密。
“厂家不单把货物送过来,积极争取卖场布局,还会派专人对卖场一线人员进行培训,讲述产品设计、用料、做工等,让销售员推广更加容易。同时,厂家在卖场重大活动节点也会增派人手参与促销。更难得的是,厂家更加关注售后服务了,只要涉及到厂家方面问题的,总能及时出面解决,维修换货等。”华泰顺德家具批发广场负责人刘世英表示,2015年,厂家的积极态度令公司经营销售如虎添翼,而售后服务也在厂家的积极配合下变得更加人性化。
在光辉家居CBD,自开业以来大力扶持代理商对品牌的推广,也受到了厂家的认可,越来越多的一线品牌商家争相进驻光辉家居CBD,也积极参与到光辉家居CBD的促销推广中。2015年8月底,由光辉家居CBD和奥斯曼卫浴联合主办的“四大天王”演唱会在惠州市场取得了极大的反响,而奥斯曼卫浴厂家、代理商的倾力支持也是促成本次促销、娱乐一体的大型活动的重要因素。
产品提升加质不加价
作为市场竞争的主体,产品永远是竞争的决定性因素。2015年,我市家居卖场也纷纷在家居产品品质上下功夫,款式更为新颖、质量更为牢靠。
今年8月份,进驻惠州22年之久的金海马家居迎来产品集中更换期,引进了明朝之风、金塔家居、迦南99㎡等实木品牌,产品设计也时尚新颖,颇受消费者喜爱。
在松大家居、天志家居等众多自营性卖场中,各大卖场也延续着春秋两季更新产品的高频率节奏,提升卖场产品的竞争力。“每年的春季和秋季家居展都是我们**忙碌的时候,去会展海选家具厂家,紧跟着再进厂里深入考察工厂的硬件设施、做工水平、原材料质量、产品质量等要素,**终决定是否采购。”刘世英表示,能够进驻卖场的产品均是市场精挑细选的精品,消费者可放心选购。
不仅如此,一些商家在产品质量上也进行了很大提升。“这款产品相较以往靠背高度提升了,纵深也增加了。”逸思维专柜高级顾问刘芳在金海马家居中厅临时展台中指着一款产品介绍。在光辉家居CBD,美国舒达专柜工作人员茜茜告诉记者,作为世界级品牌,该专柜积极引进进口床垫让专柜产品更具竞争力。而穗宝床垫负责人陈先生也透露,一直以质量著称的产品在布料用料、花纹、海绵等多方面进行升级,继续提高舒适度。在价格上,许多商家纷纷表示,做工、用料带来的成本增加,在激烈的市场竞争下并未对销售价格过多上调,许多产品与以往老产品持平甚至有所下调,可谓是加质不加价。
卖场促销特色鲜明
近年来,家居卖场速度拓张,而家居市场停止了腾飞的步伐,市场竞争变得日益激烈,促销作为商家**有力的武器,持续高频率的促销形成了各自独特的促销品牌效应。
目前,光辉家居CBD推出了“第四届爱心购物狂欢节”,现场建材家具大型让利促销外,还将举行万人慈善公益会,跨年歌舞大狂欢等活动,将促销、慈善、娱乐巧妙融为一体,而这也是光辉家居CBD元旦这一节点的主题性活动,品牌辨识度极高,在市场赢得良好的口碑。光辉家居CBD自开业以来便以“抽金抢银”主题促销不断冲击市场,凭借产品超大的让利幅度和大量礼品,让光辉家居CBD促销贴上了实惠和诚信的标签。除此之外,金海马家居送油、国安居1元抢品牌建材都已成为惠州家居市场促销的保留节目,备受消费者青睐。
另外,光辉家居CBD主办“四大天王演唱会”、简爱家居邀请代言人杜海涛亲临现场、国安居邀请20位亚姐佳丽助阵,都让家居市场成为惠州备受瞩目的行业。
优惠才是促销诚信之本,而这些商家同样也做得十分到位。在产品优惠上,促销早已成为卖场、产品厂家、代理商共谋大事,优惠力度已不断加大。“每次促销我们都会积极争取代理商及厂家支持,加上我们卖场的礼品赠送,优惠**货真价实。”国安居负责人黄衡表示。
商家联盟共拓市场
下半年历来是家居市场的**旺季,商家也是分秒必争,逢客必抢。进入2015年下半年以来,不少市民惊呼3年前的“砍价会”又回来了。尤其是国庆节后,各大品牌代理商自发组织的联盟开始频繁租用五星级酒店、度假会所,开展多种多样的团购促销。
相比于3年前的“砍价会”,不同的是,2015年家居联盟组织的促销活动更多的则是商家之间的资源共享。
“搞一场这样的活动,需要商家提前一个月开始召集,联合进行促销宣传造势,组织人力挖掘客户,**终才能汇集大量的消费者齐聚一堂参加活动。”一位窗帘商户江女士认为,今年的此类活动一般都是惠州各大商家牵头组织,活动前期工作铺垫充足,消费者均可前往商家实体店体验,然后活动当天下单,并不存在依靠现场热烈气氛和言语忽悠客户的情况,更多的则是各商家将各自客源汇聚一起,共享客源。
“我当天成交了3套沙发,不过联盟为我提供了100多单潜在客户,够我消化2~3个月的了。”一位参加联盟活动的家具商户说道。