双11后，各种销售成绩单争相出炉，家居建材行业可谓势头正猛，即使在全品类目的销售额排行榜中，前十席占了两席，建材家居企业sitrust(实创家装)、林氏木业分别跻身第7名和第8名。相比去年，建材家居企业在前十排名中有所落后，但今年有十多个建材家居品牌销售额过亿元。其中与sitrust同是黑马的家装e站在全品类中排名第15名。一份不错的成绩单，再次证实了家居建材发展电商之路的可行性与发展前景。

相关统计数据显示，林氏木业、全友、顾家家居、拉菲曼妮、芝华仕、雅兰、和购、华日家居、卫诗理、光明家具分别位居2015年天猫“双11”家具类目前10位，其中林氏木业、全友家居、顾家家居的销售额都破亿。家纺类目则由以罗莱家纺以1.9亿元销售额夺得了冠军，水星家纺、富安娜、梦洁、博洋、多喜爱、nittaya、雅兰、钱皇、金喜路分别排行二到十。家装主材类目排行中，九牧、欧普照明、奥普集成吊顶、诺贝尔、箭牌卫浴、雷士、奥普、TOTO、摩恩、奥朵家饰分别夺得了前十。家装行业今年也在天猫双十一吹起了号角，实创家装以超4.16亿元成交额成为一匹黑马。在装修设计和施工监理行业排名中，sitrust、家装e站、生活家装饰、家居就工长俱乐部、有住、小区团、业之峰、九鼎、铭品、惠装进入前十。

上面这份成绩单，几乎涵盖了家装中的所有主材及软装产品，从瓷砖、地板、卫浴、木门、灯饰、家具到床上用品，无一落下，以实际销售证实了家居建材电商之路的可行性，而且是大有可为。

一直以来，社会甚至业内人士并不看好家居建材的电商之路，的确，家装行业的水很深，深得让大家完全没底，货不对板、送货时间难保证、售后服务跟不上等都是消费者忧虑的;再者，家居建材类产品基本属于大件消费，少则几千元，多则几万元，甚至几十万元，仅凭网上介绍和图片辨别，很难让人放心，实地走访和挑选是大多数人的消费习惯。

如今，不仅单件的家具产品风行电商，一向不被看好的家装施工也在网上有了一定成交量。天猫装修设计/施工/监理行业交易额排名前三的sitrust旗舰店、家装e站旗舰店和生活家装饰旗舰店当日销售均过亿，实创家装超4.16亿元。不过，过亿的数据听起来很大，但对于家装包来说这个数字其实很小。以每个城市4单、300个城市、每单10万元计算，就已达到1.2 亿元，可见实创家装4.16 亿元的成绩虽将冠军揽入，却也不能过于乐观，对于全国4万亿的家装蓝海来说真可谓大海里的一滴水。

落地服务是互联网家装的硬伤，很多业主对互联网家装持观望态度，不敢下单的原因就是怕售后服务无法跟上。家装是一个系统环节，从前期的量房、设计、选购材料，到后期的进场施工，整个过程要持续少则两个月多则半年的时间，远不像服装鞋帽产品等快消品，售出基本意味着服务结束，而业主与家装企业签订合同仅仅意味着服务的开始。笔者走访发现，在和业主签订合同后，一些互联网家装企业的服务跟不上，工期延长、质量没有保障，甚至不如传统家装企业的服务，导致业主埋怨、订单减少。究其原因，这些企业基本为“空降兵”，总部通过在全国各大城市布点抢占市场，却没有完全理清落地服务的执行路线。因此，互联网家装要想赢得市场，必须解决施工环节这一硬伤，把落地服务做到位。

随着互联网电商平台的增加和发展，或许，明年的双十一，我们有理由期待家装行业有更出色的成绩单，至少在销售额上可以和灯饰、家纺、卫浴等品类相抗衡。