2015年秋季陶博会在佛山如期开幕,身处金九银十的好时节,对卫浴展区来说然而并没有卵用。相比瓷砖展区的人来人往,卫浴展区备受冷落,再一次充当了绿叶角色。近些年,卫浴展会持续遇冷,卫浴企业该好好寻思展会的经济增长点究竟在何处了。
陶博会首日国际客流下降2个百分点
10月18日上午,第26届佛山陶博会盛大开幕,中国陶瓷城、中国陶瓷总部、佛山国际会议展览中心三大展馆分别举行了隆重仪式。
据之前发布的官方数据中显示,本届陶博会首日三馆总客流13607人,同比25届上升16%。但卫浴展位仍然门前冷落。增加群体主要为国内经销商,整个市场大环境扑朔迷离之际,各地经销商到佛山陶博会寻求突破的心情急切!国际买家占总客流的9.5%,同比25届陶博会下降2个百分点,买家主要来自亚洲的东南亚,中亚等沿一带一路沿线国家,预计随着19日广交会的结束,国际买家会有明显的回升。
热闹都是别人的 卫浴展区继续遇冷
虽然佛山陶博会首日的整体客流量较往届有所上升,但也有不少卫浴企业表示,在这场行业内外高度关注的大戏中,瓷砖企业继续出演主角,卫浴企业则继续充当配角,戏份并没有多少变化,剧情也没有太大突破,一如往昔。
作为陶博会的主阵地,中国陶瓷城瓷砖类的展馆人来人往,热闹非凡。相比之下,位于负一楼和四楼的卫浴展区则显得格外冷清,偌大的区域中偶尔走过几个人,比起非展会期间,人流量也才增加了那么一丢丢。更不用说华夏陶瓷城,会展中心这两个展馆了,连参展的卫浴企业也是那么寥寥几家。
问到今年陶博会的情况,不少卫企表示客流量大不如前,“大多都是同行过来逛逛,真正的买家很少,订单一天下来还没有谈成一单。”艺耐店长梁小姐说,而据记者观察,艺耐展位的人流量较之同区域的其他展位,已算是表现不俗。
往届陶博会人气冷清的现象,让不少业界人士纷纷建议取消举办,对此OXO洁具的店长认为,对于在中国陶瓷城有固定展位的商家来说,展会自然是办了比不办的好。虽然陶博会所带来的人气的确是一年不如一年,但是所带来的客流质量却更好了,凑热闹的人少了,来展会上的更多是真正有需求的经销商与买家。她还表示,只关注展会期间的成交量是不现实的,参展商应更注重透过展会期间的产品展示,之后所带来的商家的关注,以及随后的合作。
卫浴展会经济增长点在于细分市场与提高服务
无论是广交会还是陶博会,与其他建材类展会对比,卫浴展会遇冷现象明显,要如何在这种大趋势下寻求增长点是不少卫企正在思索的问题。
细分特色市场
面对纷繁复杂的卫浴市场,卫浴展会往往是“一锅乱炖”,虽然适用面广,但是却玩不出特色。总体而言,卫浴市场并非刚需不够,而是卫浴展会的产品没有让有需求的消费人群发现,因此卫浴展会可适当推出一些市场细分的产品,这样不仅有利于提高卫浴展会销量,还有利于消费者找到自己想要的产品,各取所需。如维娜斯的销售员就表示,他们以欧式浴室柜为主打产品,展会期间成交量与平时相比增加了约30%。
提供优质服务
卫浴展会另一大吸金法宝便是服务,卫浴售后服务问题成了卫浴消费者考虑的重要因素。O2O模式的价值所在就是将线上消费者引到线下享受服务,促成卫浴消费者的再消费。卫浴企业通过提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为企业的线下客户。
因此要让消费者舍得掏腰包必须有贴心的售前和售后服务,卫浴展会要与经销商一同做好服务。卫浴展会的转型是大势所趋,尤其在金九银十过后,还需靠自身实力去创造新的增长点。