相对于大卖场的竞争压力有些中小品牌选择地缘比较偏远的小型卖场,由于小卖场的灵活性、地租便宜等多方面的优势明显,也受到不少欢迎,也有着不少小卫浴品牌扎堆趋势。但是从2015年1-8月市场抽查中其中多为小卖场出现问题上了黑榜,其实小卖场在制度、售后、品牌多样性以及服务水平与大卖场都存在着不少差距,卫浴品牌不要舍本逐末,有竞争才会有成长,不要把小卖场当成偏安一隅的乌托邦。
小卖场微存优势 抽检却屡上黑榜
在北京市工商局1-8月对家居类产品的抽检中,不少家居卖场因为被抽检出不合格产品而“中枪”。这些登上“黑榜”的家居卖场多为不**品牌,多数分布在昌平、通州、怀柔等市郊。相对于大卖场每月动辄十几万元的租金相比,小卖场的租金往往只是其一半甚至更低,意味着各品牌在小卖场内可以较为轻松地争取到更大的经营面积,小卖场在价格上能给消费者带来一定让利。但是有限的品类以及劣质的产品以及有限服务也是小卖场的“代名词”,不**的品牌在小卖场里非常多,在售后、服务等方面,30天无理由退换货、先行赔付、送货安装零延迟、免费检测等服务,这些大家居卖场引以为傲的创新服务典范小卖场却难以享受。相比之下,小卖场大多还没有形成有特色及受到广泛关注的服务理念,在售前、售中、售后过程的服务水平还有待完善提高。
小卖场小品牌屡“上榜”卫浴企业舍本逐末
电商的“压迫”一些中小卫浴品牌或将涌入小建材市场
电商的兴起使得卫浴行业掀起了一股转型风潮,不少品牌开始转型,开始纷纷的加盟各大电商平台,但是这对于一些中小的卫浴品牌来说,本身综合实力不够,难以支撑多方面竞争角逐,外加上线上电商需要专业的团队也会给企业带来更多成本负担,但是不做线上推广,品牌口碑在新媒体环境下就更难维持,相应的在卖场中取得一席之位更加艰难,这也就使得不少小品牌舍本逐末入驻小卖场。
小卖场或许也有大市场,但缺少的是行业的规范与企业的自律,卫浴品牌舍本逐末入驻小市场或许会取得短期收益,但是长远而观如同鸡肋。