随着电商的火热,“O2O模式”也成了近年家居建材行业的关键词。在电商模式的探讨上,相较于服装、化妆品行业的风生水起,卫浴等传统家居建材行业要复杂的多。在电商化过程中,卫浴企业如果实力不够是无法在O2O模式上有所作为的,尽管当前这股热潮已势不可挡,卫浴企业要想迎风飞舞,还得翅膀长硬了才行。
**对翅膀:产品与服务
当大家都在热议互联网+时,卫浴企业要借互联网的风起飞,**要有过硬的产品和服务。有业内人士提出,互联网之风吹我们的时候,当然要借力,但是更多的是要把自己的翅膀长硬。要从互联网借力,但不能把互联网当成企业的救命稻草。对于实体企业而言,产品和服务才是根本。未来实体渠道和线上渠道将共存并生,互联网不可能完全取代实体店。因此,卫浴企业面对互联网+的大趋势,还是要从做好产品开始。
此外,互联网让消费者更加透明,也有助于消费者了解发现真正的好产品。卫浴企业可以借助互联网进行主动传播,并获取消费者的真正需求。
第二对翅膀:互联网思维
卫浴企业对于传统渠道的依赖早已根深蒂固,即便是站在互联网的风口上,能壮士断腕的人还是少之又少。而更多人选择的,是从互联网借力。怎么借?大多数卫浴企业指向o2o。很多卫浴企业家认为,o2o一定是未来的发展趋势,通过o2o商城线上渠道进行产品交易、展示推广及向线下引流,线下渠道则负责给用户提供实物体验及配送。但是o2o模式有弊端,比如线上线下定价不统一、物流速度、线下经销商利益等问题。
由此可见,o2o商业模式对于卫浴企业来说,不一定过硬,卫浴企业要想成互联网之风飞得更高,还得在实践中逐步完善o2o模式或者寻找新的商业模式。
第三对翅膀:互联网技术
每每到实体店时,顾客或许在网上可以看到该商品,但到线下体验时,很可能因实体店展示面积有限、产品又并非热销品,很多东西无法一一展示。这种情况如何面对?顾家家居求助于科技,利用云技术运用,打破实体店产品展示数量的局限。据介绍,顾家家居用云端技术来存储和展示顾家的所有产品,消费者可以根据需要在图片库里面寻找对应的产品,再把虚拟产品放到自己的户型图中去,并且看到产品摆放的3D效果。
虚拟技术、3D软件,这些云技术的身影,并未在卫浴行业出现,但卫浴企业可以借鉴,互联网是高科技与新兴经济的产物,没有过硬的技术翅膀,互联网之风刮过后,或许就是很多卫浴企业摔下来之时。
总之,卫浴企业可以接互联网之风,但要持续性的飞得高、飞得稳,还得靠自身多双“过硬的翅膀”。