拉萨现在的品牌家居卖场虽然“电商化”困难重重，但是它们其实也已经参与到了家居产品线上交易当中，他们在其中扮演的是物流和售后部门。掌上明珠家居负责人闫瑞向记者介绍，他们现在虽然没有再投入精力去经营自己的网站，但是他们已经和上游企业签订了协议，基本上西藏地区消费者通过网络购买该品牌的产品，**终货物都会寄到他们的实体店里，然后他们负责送货上门、安装和其它的售后服务。所以说，拉萨现在品牌家居卖场也是家居建材“电商化”的重要一环。

君凯家居有限公司市场部经理吕先生也表示，西藏消费者在网上购买曲美等家具后也是直接先送到拉萨的实体店，然后再由他们负责送货和安装。吕先生介绍，以前有消费者在网上同时购买了多个品牌的家具，其中包括君凯销售的品牌，但是君凯上门安装家具的工作人员只负责本品牌产品的安装，如果消费者需要工作人员安装其它品牌的家具，工作人要收取安装费用。

据了解，现在拉萨市场上，安装一张床需要200元左右，安装一个衣柜需要200到300元左右。所以在网上购买家具，一定要看所购买的家具品牌在当地是否有实体店，不然售后无法保证。

业内人士介绍，内地发往拉萨的家具运费每立方米需要400元左右，但是如果从拉萨把家具发往内地，运费将更高，所以在西藏退货是一件非常麻烦的事情。