转眼,2015年已经过去一大半,我们也即将迎来9月,而整个家居建材行业也将迎来传统的“金九银十”装修旺季。
“金九银十”历来是各地板商家“奋发图强”的月份,也是一年中**重视的时间段之一。虽然是8月底,但许多地板商家已经开始摩拳擦掌,准备在“金九银十”这个装修旺季大展身手,纷纷开始预热,打出了产品打折牌,以争取更多的市场份额。对于地板商家来说,抓住这个机会是必不可少的,因为上半年业绩大都实在有点 “惨不忍睹”。
为了能够更好地迎接九月,充分发挥旺季的作用,地板商家需要做好作战准备,“用心”取胜。这个“用心”包括两个方面,一方面是对产品“用心”,另一方面是对消费者服务的“用心”,只要在这两个方面都“用心”做好,不怕消费者不买账。
产品“用心”
尽管金秋九月还未来临,但不少地板商家都已经开始积极备战。然而,频繁的促销活动和缺乏新意的促销手段也让消费者逐渐产生厌倦心理。因为,如今的消费者更加理性,除了优惠外,更重视地板的质量、工艺标准及材料的环保性能。
因此,地板商家要想在“金九银十”的家装旺季中,提高产品销量,扩大市场份额,就必须从产品质量入手,加强产品创新能力,提升产品生产工艺,为消费者提供高质量、高品质的地板产品。
服务“用心”
决战终端,一诺千金,服务为王。当今地板行业市场竞争激烈,地板商家不仅是严抓产品质量,优质的服务也成为商家决胜市场的一大重点。过去谈价格的重要性,而如今,各行各业都是“得服务者得市场”,这是社会经济发展到一定水平的必然。对此,相关业内人士指出,提高服务质量不仅是地板商家寻求拓展市场、进一步提升消费者满意度的一大法宝,而且已经成为商家“安身立命”的根本。
因此,地板商家在面对即将到来的装修旺季,除了要紧抓产品质量,更要提高终端门店的服务,只有优质的服务,才能为消费者带来更好的消费体验,从而留住消费者的心。(综合整理)
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