如无意外，在不久的将来，一座家具电商创意产业园将在南海九江诞生。该产业园将着重围绕家具电商生产经营的各个环节，集设计、研发、生产、仓储和物流功能于一体。

值得一提的是，这个产业园是由九江镇政府与林氏木业合作开发。自2007年创始至今，林氏木业已成为中国电子商务家具行业**具实力和影响力的企业之一。数据显示，2014年其销售额达到20亿，而在佛山传统家具企业之中，破10亿的企业都很罕见。“这个创意产业园建成以后，将打造一个行业**的产品研发中心，朝着国际化、规范化的道路发展。”林氏木业副总经理马灿兴称。

今年9月，佛山将举办中国(广东)国际“互联网+”博览会。这是国内**以“互联网+”为主题的全国性博览会，届时必定会给佛山制造业带来一阵“互联网+”的浪潮。而站在“互联网+”的风口，作为九江传统行业之一的家具行业又将如何转型?或许从此次政府与林氏木业的合作中，可窥探一二。

打造国际化家具电商园区

九江家具电商创意产业园地处高明、顺德、鹤山、南海交界的中心地带，离南鲲码头仅1.3公里。建设这个园区，可以统一配置行业所需的专业功能，引导家具电商行业相对集中、连片发展，也能推进整体产业的集聚水平。

沿着九江镇龙高路南侧一路行驶便是原九江钢铁交易市场。而在不久的将来，这里将成为九江镇家具电商创意产业园所在地。据介绍，该园区着重围绕家具电商生产经营的各个环节，主要包括设计研发中心、原料与成品仓库以及现代化加工厂房。

“园区将以商业办公为主，打造一个行业内**的产品研发中心。建成后，不仅要成为当地**园区，更要朝着国际化、规范化的道路发展。”马灿兴称，这个园区建成后，不仅将为林氏木业提供服务，更重要的是促进整个行业的发展。

该项目规划的地块，正是原九江钢铁交易市场。该地块位处高明、顺德、鹤山、南海交界的核心地带。距离能通航5000吨级货船的南鲲码头仅1.3公里，毗邻多条主要干道。据九江镇政府相关工作人员介绍，原九江钢铁交易市场曾一度大面积空置。近年来林氏木业进驻后，才逐渐有其他企业租来用作仓储物流。“虽然如此，零散和单一的仓储物流并不能发挥园区的价值，也不能带来经济效益与社会效益。所以我们决定对这个区域改造升级。”

马灿兴透露，园区将吸引一批IT企业入驻，作为发展家具电商行业的配套支撑。“当下，大部分创业者倾向于利用互联网在家办公，地理距离不会造成太大影响。但那只是创业的初始阶段，发展到一定程度后就需要一个平台。”他表示，目前提供家具电商配套IT服务的企业，多数集中在北京、上海、深圳等地。创意产业园的建设，正是要为这批IT企业提供良好的办公环境，让其看到好处所在，以此吸引他们来佛山驻点。

对于九江而言，创意产业园的建设，也推动了当地家具电商行业的发展。“建设这个园区，可以统一配置行业所需的专业功能，引导家具电商行业相对集中、连片发展，也能推进整体产业的集聚水平。”相关工作人员介绍，此外，园区还会令到这一区域的住房、教育、消费等活动更为活跃，推动第三产业的发展。

用大数据“诊断”企业管理症结

对于从事电商的企业而言，如何从客户的行为中获取数据，并从中得出有价值的信息，是企业管理的重要一环。在马灿兴看来，数据系统就像医生，它能实时反映企业运营情况，并及时对问题进行研判，达到防患于未然的作用。

无论是对于林氏木业本身，或是对于整个家具电商行业的发展而言，IT技术配套支撑必不可少，而这正是九江目前所缺乏的要素之一。这也是为什么该园区建成后，希望从外界吸引一批IT企业入驻的原因。

“我们打造这个园区，也是出于企业发展的考虑。我们的发展需要大量IT技术开发的支撑，因此不希望合作伙伴过于分散。”马灿兴所提到的技术支撑中数据挖掘、分析便是重要组成部分。

对于从事电商的企业而言，如何从客户的行为中获取大量数据，并从中得出有价值的信息，这点十分重要。

在大数据运用的领域，维尚家具正是一个典型的样本。根据顾客在维尚家具网站上填写的个人、房型资料，后台会对客户的消费能力进行评估，然后参照相似特征的客户所选取的解决方案，推荐更加契合客户需要的解决方案。

马灿兴表示，林氏木业一直努力将数据维护做到极致，当中所花费用也比一般企业高很多，已超过千万元。“我们对数据的要求非常高，基本上我是依靠数据来做企业管理的。”他把数据系统比作医生，它能知道企业每天的运营情况。“如果实时数据异常，我可以及时作出调整。”

此外，对于互联网公司来说，电商企业的经营方式是可复制的。但是，当客流量逐渐扩大，情况便完全不同。企业运营如何才能做到有条不紊，大数据的维护是关键。

“现在，我们的数据可以实时掌握每一个员工处理的每一个订单，就像头顶连着数据库一样。一个客户成交后，客服什么时候下订单，采购什么时候完成订单，每一个环节都会有标识。因此，如果有订单出问题，都可以追溯到源头。这样，我们就可以从中判断，问题的出现是个例还是批量，不用等到出事再去追溯原因，从而达到防患于未然的作用。”马灿兴称。

逐步形成电商家具产业集群

九江家具企业发展电商，并不是脱离于实体经济经营的，它们大部分植根于制造业。接下来，九江将强化这一优势，让电子商务成为拉动经济增长的引擎。同时，利用产业优惠政策和家具产业聚焦的资源优势，引入更多科技企业。

事实上，林氏木业只是九江众多家具电商企业之一。家具行业是九江的传统产业，企业数量为300多家，占了九江总企业数的六分之一。而这些家具企业中，涉足电商的企业又占了25%。

因为国内外经济环境的影响，传统家具行业也受到冲击。过往，他们大多通过在商场、卖场设点展销等传统模式进行销售。而近些年，转型升级的压力迫使他们寻求变革之路。

据九江镇经济促进局副局长陈来宏称，九江传统家具行业的互联网转型，应该是林氏木业率先尝试的。“九江正在拟订创新创业扶持方案，对传统企业的培训、加盟电商平台及设立网店都会设定相应扶持办法。”

近年来，九江推出了一系列电商扶持措施，鼓励传统企业进行互联网转型。2014年，九江获颁“佛山市应用电子商务促进传统产业升级试点镇”，真龙、龙赛、广佛一号三大电商物流载体也相继开业。

据真龙物流园执行董事何文盛介绍，目前该物流园拥有40多家物流企业，其中大部分从事家具物流。“物流对于家具电商十分重要，它是至关重要的**后一公里。物流服务的好坏，很大程度上影响着这间家具电商企业的声誉。所以，我们对物流的管理，也要区别于传统模式。”

何文盛称，现在真龙物流园合作的家具电商有30多家，随着物流园建设的逐步完善，未来规模还会不断扩大。“待到旁边的九龙国际建成之后，这一块区域有望形成家具电商的聚集地。”

形成家具电商行业的聚集发展，正是九江镇当下着力打造的目标。九江镇党委委员梁觉聪表示：“九江家具企业发展电商，并不是脱离于实体经济经营的，它们大部分植根于制造业。企业老板们能够敏锐地察觉到行业发展方向，包括利用互联网等。”他表示，九江将强化这一优势，让电子商务成为拉动经济增长的引擎。同时，利用产业优惠政策和家具产业聚焦的资源优势，引入更多科技企业。“去年家具业为九江贡献税收1.2亿元，排在各大行业前面。希望接下来能实现家具业税收收入翻一番。”

【扫描下方二维码，关注微信公众号“九正家具网”;可查看热门文章《饿死同行!累死自己!坑死业主!家具老板你还敢低价接单吗?》想与同行交流可加入九正家具群：233437329】