日前，平湖市市场监督管理局独山港分局成功调解一起因实木地板质量问题引发的消费纠纷，得到当事双方一致好评。

今年1月，独山港镇星华村的童某在某建材经营部购买了18平方米的某品牌实木地板，价格是每平方米190元。装修完没几天，童某发现铺设好的实木地板出现纵向裂缝，后向经销商讨要说法。童某要求经销商更换实木地板和进行装修铺设，并承担由此产生的一切费用。双方协商多次，但未果。无奈之下，童某只好向平湖市市场监督管理局独山港分局进行申诉。

执法人员立即对此进行调查处理，经过耐心调解，双方**终达成协议：童某在经销商处选购另一款价格每平方米250元的实木地板18平方米，其间产生的价差由消费者补齐。问题实木地板的拆除以及新实木地板的铺设由商家负责。

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