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O2O时代,谁能成为整体家装的最大赢家?

来源:新浪家居 发布日期:2015-07-10 14:16:08 查看次数:
【九正建材网】 近两年,随着家装消费主流人群的不断变化,以85后、90后为代表的家装群体对于一站式服务的整体家装需求越来越大,整体家装开始逐步走向装修行业的舞台中心。

近两年,随着家装消费主流人群的不断变化,以85后、90后为代表的家装群体对于一站式服务的整体家装需求越来越大,整体家装开始逐步走向装修行业的舞台中心。来自齐家网发布的《2015年Q2在线家装行业报告》中显示:整体家装服务增速正在不断上扬,整体家装时代也已经全面来临。

眼下很多互联网家装平台基本还停留在提供信息服务,获取用户流量的阶段,并没有就装修本身真正对用户承担责任。在“互联网+”浪潮的带动下,各类家装O2O平台也开始不断涌现出来,这种线上与线下结合在一起的家装O2O带来了更多的可能性。不过各个平台之间最终真正比拼的还是线下的装修服务水平和质量,从家装的设计、施工、材料一直到售后,由于消费和服务的链条太长,能否让用户真正满意,是家装O2O平台未来胜负的关键所在。也就是说,整体家装未来将会是家装O2O平台逐鹿的主战场,那么谁又能成为他们当中最大的赢家?

一、传统品牌家装

对于所有的家装O2O平台来说,整体家装的落地最终也是要靠线下的传统家装公司和施工队伍。目前传统品牌家装公司诸如实创、东易日盛、金紫荆等也推出了自己的线上平台,那么这类传统的线下公司能否借助整体家装一统整个家装江湖呢?

优势:

1、从时间上来说,传统线下品牌家装公司是最早进入到整体家装领域,他们在线下经营多年,一方面为自己积累了一定的经验,尤其是在一站式服务如何真正做到让客户满意上会有一套自己的标准化体系;另一方面,他们也已经为自己积累了一定的口碑,得到了部分消费群体的认可。

2、整体家装要想真正做好,从设计、施工、材料一直到售后都需要一个稳定可靠的团队作为支撑。从标准化的施工工艺和统一配送的材料质量上来说,传统品牌家装在这方面具有优势。很多小型家装公司以及互联网家装平台虽然也推出了整体家装服务,号称一条龙服务,但是工程质量却始终是个大问题。

劣势:

1、对于传统品牌家装来说,他们所推出的整体家装在监管上可能做不到绝对的合理、公平、客观,因为他们的监管往往都是自己公司的人,并不是来自于第三方,内部人对于内部施工队伍的施工很多时候可能就会睁一只眼闭一只眼。

2、由于受到公司规模的影响,每一个传统的品牌家装公司所服务的范围都会受到地域上的限制,这也就会导致传统品牌家装公司所推出的整体家装在发展速度会比较缓慢,规模也难以快速壮大。

3、从互联网的角度来考虑,传统品牌家装既缺乏强大的入口,同时在互联网的运作上也缺乏足够的经验,这就导致传统品牌家装公司只能借助其他平台来为自己导入客流量,比如实创家装、东易日盛都在通过与齐家网合作来为自己带来更多的客户源。

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