7月11日,第十七届2015年广州建博会开幕**天,康宝厨柜冰蓝色单张的内容就被橱柜同行朋友们高度关注。“要么一起去革命,要么等待被革命”、“行家你懂的”、“现款现货、立即安装”等极富冲击力的词汇和颠覆性的模式不断刺激着橱柜行业人士的神经……天啊,疯了,竟然还有:“双饰A系列零售价585元/米,吸塑A系列零售价669元/米,实木A系列零售价1250元/米”康宝的零售价甚至比其他品牌的供货价还要低,实在令人既震惊又疑惑……这到底是什么原因呢?为此,记者采特别访了康宝厨柜互联网运营机构的负责人刘小林,为大家解密“康宝+互联网,岂止低价”。
记者:刘总,很多人都被单张上那六款产品的低价格所震惊,能和大家说说是怎么回事吗?
刘总:是的,那是我们的全国统一零售价,在这个价格上经销商至少还拥有60%左右的利润率。低价的背后主要有5点,**点,康宝从08年做橱柜以来就采用标准化的生产模式,本身在品质把控、成本控制方面就**于对手。第二点是2013年康宝斥资2亿巨资扩建成40万平米的生产基地,引进了数十套世界**的自动化设备,这样我们的生产效率和人工成本得到了进一步的优化,轻松的将年产能提高到100万套。第三点是通过我们多年来对橱柜标准柜的深入理解和运营技术的充分积累,今年我们再次优化了标准柜体系,每批板采购量翻十倍,每批次标准柜生产量翻十倍,库存翻十倍,我们把标准化优势放大了十倍,从根本上与其他品牌彻底拉开距离。第四点是我们要求经销商和我们厂家一样必须库存化运作,每套产品起订量需满十套,可能你会说,那是不是要很多钱做库存,不是的,因为我们有**的价格优势,所以康宝的十套柜子只相当于其他品牌的三四套柜子的价格。或者这样理解:其他品牌厂家和经销商的关系是零售关系,因为他们是一套一套生产,一套一套发货,所以厂家给经销商的价格其实是零售价;康宝和经销商的关系是批发关系,因为一批一批生产,一批一批发货,所以成本低,批发价自然就低。所以康宝的广告是这样做的“其他橱柜品牌的供货价就是康宝零售价,其他橱柜厂家的生产成本价就是康宝批发价”。第五点,我们全线产品都采用标准库存运作,包括柜体、门板、台面、五金、电器,通过标准化和优势放大,通过大批量,使得每个类别产品都比对手有优势。所以我可以非常自信和大家说,没有谁能和康宝比价格。
记者:这么低的价格,那如何确保产品的高品质,还有产品配置方面呢?
刘总:有人可能会以为,这么低的价格,是不是为了低价竞争而用更差的原材料,更简单的配置呢。不是的,对于康宝来说,物美和价廉不矛盾。主要有几点:1、康宝是国内**早采用标准化的橱柜企业,标准柜的生产突破行业高出错的瓶颈、解决了高效生产的问题、确保品质的稳定。2、有了整套标准化体系,我们大批量来堆库存,特别要强调的是康宝不仅是柜体标准库存,连门都是标准库存,台面、五金、电器就更加不用说了,康宝成了国内**一家整体厨房全库存化运营的企业,全线产品现货供应。3、先进的设备,机械自动化生产更是把生产效率和品质把控发挥到极致。4、因为有了巨量,对于产品配置来说就更加简单了,E0级板材是目前的**高环保标准,柜体顶部全部采用整版加固,门板采用的是德国瑞好封边,胶水采用的是德国胶王热熔胶,层板采用的是金属包边,层板托采用的是金属重型层板托等等,这些奢华级配置对于康宝来说只是标配而已,真正的高端康宝还有意大利纯进口款。其实康宝和其他品牌的竞争是两个级别的竞争,是标准成品化和非标定制化的竞争,比采购成本、比生产效率、比品质把控、比产品配置、比交付速度、比产品价格......谁赢谁输,不言而喻。
记者:现在也有其他橱柜品牌说自己是O2O模式,请问“康宝+互联网”和他们有什么不同呢?
刘总:因为橱柜行业的特殊性,必须有上门量尺、多次设计、现场安装、售后保养等系列服务,这些是不能省略的环节,不能靠互联网模式就能减少的中间环节。橱柜是耐用消费品,消费者购买时都会考虑要使用十年,甚至更长时间的问题,一套下来得花一两万元,又属于大额消费,所以现阶段,也不要指望消费者会看了你网站的图片就把钱先付给你,就算有少数冲动支付的也会存在较大的退款风险。而对于橱柜O2O来说,是需要利用互联网对传统橱柜企业的整条供应链进行深度重构的,比如从销售、下单、采购、生产、库存、物流、售后等整条供应链的重构,不仅仅是建设线上商城,不仅仅是进驻天猫,不仅仅是线上引流。现阶段,要实现真正的O2O还很难,因为橱柜行业的特殊性,目前还没有电商能真正搞懂橱柜,没有橱柜企业能真正搞懂电商,康宝也不例外。
所以康宝不刻意将自己定义成O2O或是其他固有互联网模式,康宝+互联网指的是:康宝结合自身的条件、特点和优势,并且通过对互联网的深入理解,我们将康宝传统模式和互联网进行结合,并不是全反传统、不是全颠覆、不是固有O2O模式、C2B模式或B2C模式,只是想方设法的用好互联网这个能推波助澜的工具。大致是这样的:1、建设一个符合自身需求的线上平台,消费者通过这个平台能更深入了解康宝的产品款式、细节和价格,能查找或筛选自己想要的案例,能通过DIY来搭配自己想要的厨房方案并传送给康宝专卖店,能进入到离自己**近的康宝线上专卖店浏览线上展厅和即时交流。能通过网上预约免费量尺。2、经销商能通过这个平台获取大量的客户信息,能通过经销商独立后台上传大量业主案例,更新产品形象、团队展示、专卖店动态,能通过DIY方案、浏览的时间、浏览的风格、浏览的价位等信息去分析客户需求。3、经销商能通过这个平台来解决实体店面积不足、产品展示不丰富、纸质宣传物料效果差、传统广告费用太高等系列问题。4、因为我们有了高配置和低价格的产品作为基础,接下来通过各大搜索引擎、各大门户网站、以及橱柜门户网和建材门户网引入的流量可以做到高转化率。5、实现PC站、手机站、微信三个端口数据的同步,一个后台同步推送三个平台,三个平台都能即时获取客源。6、我们将组建橱柜行业内**庞大的互联网团队,如技术团队、推广团队、设计团队、客服团队,持续与互联网深度结合,不断完善平台、加大推广力度,提高转化率,让互联网能为康宝经销商带来实实在在的效益。即便如此,我们仍然不是O2O、不是B2C、不是C2B,但又岂止这些呢?所以我们定义为康宝+互联网才是**合适的。
记者:不少业内人士在研究康宝模式,有专家还评论说这种模式将会引爆橱柜行业大洗牌,您是怎么看的?
刘总:哈哈,引爆洗牌不敢说。橱柜行业的竞争从功能竞争,到设计竞争,到品牌竞争,到概念竞争等等各种玩法都有,而在这个时代有谁不重视功能开发?有谁不重视产品形象?有谁不持续提升品牌能力?有谁不在玩些概念?随着互联网迅猛发展,消费者对橱柜认知度越来越高,市场越来越透明化,我觉得市场竞争在回归,必将回归到**原始、**根本的产品竞争,物美价廉就是硬道理!所以我们做了一系列的动作,品牌升级、产品升级、优化生产体系、+互联网等等,其实只为干好“物美价廉”这一件事。或许有的企业不服说,我们的产品就是物美价廉。康宝会对他说是真的吗?康宝比比吧,你只是“物美”吧,或者只是“价廉”吧。如果在康宝+互联网的时代你仍然认为你很有竞争力的话,或许你已经 OUT。不是被低价,不是被互联网,也不是被康宝,而是被这个时代所淘汰。
记者:谢谢刘总和我们分享了这么精彩的康宝互联网模式,原来橱柜还可以这么做。祝愿康宝橱柜大踏步地发展。更多康宝厨柜的报道,记者将为你后续跟进。你也可以登录官网了解更多康宝厨柜的信息。
【扫描下方二维码,关注微信公众号“九正橱柜网”;可查看热门文章《高僧与猪肉(一定要读懂)》,想与同行交流可加入九正建材网橱柜交流群:74069816】