有目共睹,近几年,消费需求差异化导致“定制”产品越来越受追捧。就衣柜行业来看,在整体市场较为低迷的形势下,定制衣柜市场却呈现良好发展之势。业内人士表示,定制化已经成为未来衣柜行业发展的必然趋势,但企业能否抓住这一巨大的发展商机,还得看能否满足消费者的多元化需求。
消费需求驱动定制衣柜市场快速崛起
当下,以消费者为中心的定制家居时代已经到来。一方面,由于消费者对衣柜品质的要求越来越高,定制衣柜既能解决消费者对家居的空间需求,又可以根据消费者的喜好、空间尺寸以及整体风格进行量身定做,也为日后的维护和调整提供方便,可以满足不同消费者的不同要求。
另一方面,目前装修市场的主要消费人群是80、90后,年轻一代的消费者更加倾向个性化、量身定制的产品,而定制衣柜恰好可以满足这些年轻化消费者的个性化需求。同时,定制衣柜以其个性化选择,特别是时尚、省时、省力等优点,在衣柜市场更具竞争力。
多方位努力真正抢占定制家居市场
由此看来,消费者对衣柜等家居产品的要求明显有了提高,更好的产品、更加个性化的产品才能满足消费者。那么,对于定制衣柜企业来说,怎样才能真正满足消费者的需求呢?主要可以从以下三方面出发:
**,相对于传统的衣柜行业来说,定制衣柜并不是销售现成的已经生产好的定格的衣柜产品,更多的是销售衣柜个性化的设计,其次才是根据设计生产出来的产品。因此,衣柜企业要加强自身的创新和设计能力,只有拥有足够有新意的想法,才能更好地吸引消费者的青睐。
第二,区别于传统的衣柜销售模式,定制衣柜的服务人员不是单纯的向客户介绍产品的功能、优点,更多的是要听取消费者对衣柜产品的意见、想法和要求,以便更好地满足消费者对定制衣柜的需求。因此,这就要求企业要提供更好地、更加的完善的服务,如此,才能真正的了解客户之所想。
第三,这不仅仅是对定制衣柜的要求,也是对所有企业的要求,无论什么形式的销售模式,销售什么种类的产品,产品的质量都是关键。只有过硬的产品质量才是留住消费者的**秘诀。