当下,卖场租金不断上涨,卫浴传统线下渠道经营成本压力日益加大,电子商务的出现为卫浴企业发展指明了新方向。由于卫浴产品的半成品特性,很多企业对电商还是持观望态度,而O2O模式重新燃起了卫浴企业进军电商的热情。目前来说,卫浴产品的主要销售渠道还是线下经销商,因此,卫浴企业在部署电商时,一定要解决好线上与线下的利益分配问题,如此才能维护好与经销商的合作关系。
充分应用O2O模式
“卫浴电子商务对线下实体依赖性较强,消费者的选择风险成本较大,因此O2O模式会是未来卫浴电商的**。”一位业内人士如是说。
在卫浴行业,真正热衷于创新的企业,值得尊敬。因为无论是经营模式上的创新还是产品技术上的创新,都意味着开拓进取,意味着放手一搏。在互联网时代,凭借电商平台和O2O模式,新兴卫浴企业同传统卫浴企业的“对攻战”已经打响,而这正是卫浴行业发展的机遇和挑战所在。
与经销商共赢 卫浴O2O需解决利益分配问题
O2O模式的核心就是把线上的消费者带到线下的实体商店中去——在线订购或支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。卫浴企业通过提供信息、服务等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为企业的线下客户。
维系与经销商良好合作关系
在这样的O2O商业营销模式中,既有实体销售店,又有线上销售及服务平台,因而更便于提供线下消费体验,从而取得比单纯线上或线下企业更便捷、更明显的优势。
值得一提的是,O2O模式一定要充分体现“分利”思想,旨在解决企业与商家在共事电子商务事务的利益分配问题。此前O2O模式把“线上消费”跟“线下服务”两大功能结合起来,虽构成一个完整的消费体验环节,但因无法解决利益分配问题,使得经销商与企业的合作难以持久。
在互联网思维当中,“数据思维”和“用户体验”是非常重要的:互联网让数据的搜集和获取更加便捷,随着大数据时代的到来,数据分析预测对于提升用户体验有着非常重要的价值;而任何商业模式的根本都是用户,都是让用户满意。卫浴企业的O2O商业营销模式很好地把“数据思维”和“用户体验”相结合,力求把互联网的“红利”分到每个参与经销商的囊中去,以期共赢发展。【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有**,扫码查看:一只马桶给三个价,你要哪个?九正卫浴网交流群:106480952】