**近陶瓷行业专业媒体(含自媒体)上传播的两篇关于瓷砖产品质量问题的报道,在微信平台上异常火爆。这两篇报道分别是:《诺贝尔摊上事了,都是微晶石铺地惹的祸?》与《马可波罗年年被投诉,年年增长,是有钱任性惯了?》。比较有意思是,这两篇报道都是出自浙江电视台6套的1818黄金眼新闻栏目。还注意到,这些报道放在微信平台上,没几天,点击量就过了10万。如此火爆,未必是因为内容,估计更多的是因为报道针对的是瓷砖行业的两个****品牌,业内人士“热情”围观**品牌的“糗事”,就如大众“乐意”窥视娱乐明星、官场政要、商界名人的隐私;这些报道很有点“标题党”:“摊上事了”、“惹祸”、“任性惯了”,我觉得:一方面进一步调动人们究其实际的探索心理,另一方面有那么点幸灾乐祸的味道。
为什么**品牌瓷砖容易摊上事儿?摊上些什么事儿?记得差不多一年前,读到一篇行业媒体题为《挨抽!诺贝尔炻质砖和冠军瓷砖摊上事》的文章,针对这篇关于“摊上事”的的文章我写过一篇评论《专业媒体应该更专业些》,我今天还是要这样说:“专业媒体作专业报道,还是应该更专业些、更严格些,不要跟在一些大众媒体、网络媒体后面起哄”(文章《专业媒体应该更专业些》的结尾语)。这次《摊上事了》文中说,“一批微晶砖,‘踩’了不到三个月,地砖表面竟然‘伤痕累累’,磨损严重”;《任性惯了》文中说“抛釉砖,拿在手上就会碎”。这明显不该是专业媒体的语言,“一下子就磨成花脸”,“两手可以掰断抛釉砖”,这是在专业描述瓷砖的耐磨性能与抗折强度吗?显然不能说是!就因此说是“摊上事了”、“任性惯了”,好像有点勉强。磨了三个月,在什么条件下磨,怎样磨?没有共同的定义与标准;两手可以掰断瓷砖,是多大的力,没有人知道。说到瓷砖产品的耐磨性能与抗折强度这样的物理性能指标,无论是国际社会还是我们国家都有严格具体的国际标准(ISO13006)与国家标准(GB4100)。这里我就想轻轻地提醒一下各路专业媒体(含自媒体)的从业人员:可以对瓷砖产品说不的**标准是:对应的国家标准、国际标准、按标准严格规定的定义、质量指标、相应的测试方法及用标准测试方法所作的测试结果。
这次“**品牌瓷砖摊上事儿”事件的“火爆”,很容易让我想起五年前(2010年5月)的“紫砂煲”事件。因为央视“每周质检报告”夸大不实的报道,几乎毁掉了一个产品品类,几乎毁掉了一个行业,“美的”电器因为央视的不实报道,而彻底放弃了紫砂煲产品生产制造。我记得其中有一段很不专业的采访被我称为“钓鱼采访”,记者问:你们做紫砂煲是不是与做马桶用的一样的原料?工人说:是的。这段采访在暗示什么?无非是暗示你们用做大便器皿(马桶)的原料做煲汤器皿(紫砂煲)。其实这样的问题问我,我也可以说是的,都是陶瓷原料,但要经过1200℃高温烧成。“紫砂煲”事件**终除了对行业产生巨大伤害之外,**后就是证实了具体报道人员的“无知”,**后整个事件不了了之。
其实我们的行业媒体(含自媒体),还没有央视的杀伤力。这次“**品牌瓷砖摊上事儿”不那么专业的报道,也许会给陶企及品牌带来一些不良影响,估计**终还是无伤大雅,不信,过几年我们再看看,瓷砖行业究竟谁在坚守品质、谁在坚守品牌,业内人士一定会一清二楚。但是对于一些专业媒体人士的不专业手法,或者说某些不专业的“坚守”,业内人士及你周围的朋友可能就不是认为你做陶瓷那么多年还显得“不够专业”那么简单了,我们应该问问自己,我们究竟是为了正义、还是因为好奇、还是为了别的什么?做人做事**好还是有点长远的眼光与见识,否则**终就不知道是谁摊上事儿了。【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有**,扫码阅读《好瓷砖为什么这么贵?用图片告诉你真相》的精彩内容!九正陶瓷网交流群:80123558】