随着瓷砖行业渐渐地成熟以及新型城镇化的建设到来的市场机遇,许许多多的经销商想要着手瓷砖品牌的加盟,但是一些新入行的经销商会遇到很多问题和麻烦,价格贵、品牌**度低、产品不够好都不能一下子解决掉。可是瓷砖的经销商不应该是过多的抱怨,想办法解决问题事业才能步步的高升。
好的经销商只谈问题怎么处理的方法,不谈问题为什么这样发生
因为既然问题都已经发生了,再抱怨也没用,倒不如放在如何去解决这个问题好一些,厂家人员也许比你还着急,发生这样的事情大家都不想的,但是会想办法帮你解决,比如物流、产品遗漏、生产出错等。经销商这时就不要抱怨,也不要冷言冷语了!
好的经销商不要抱怨产品的问题
因为,如果是质量问题,厂家人员一定会帮你解决,但是如果不是质量问题,而是美观或者其它问题,那么,抱怨这些是没有任何意义的。厂家人员听了你的抱怨,顶多点头同意,暂时无法改变得了的。
好的经销商不要抱怨价格贵的问题
抱怨这种问题其实是自己没底气,都花了那么多钱投入了,居然还去说这个话题,没有任何意义!应该探讨怎么卖,研究策略,了解竞争对手,拿出好的促销方案才是正确的。
好的经销商不要抱怨服务的问题
因为厂家人员已经在服务了,哪怕你请的保姆,你请的员工也不一定能服务得让你很满意的,所以,厂家人员是免费为你扶持,是来干事的,不是来听你抱怨服务的问题的,只会让厂家人员心里觉得哪里做得不到位。
好的经销商不要抱怨品牌**度低的问题
刚进入市场,哪个瓷砖品牌都没人知道,这很正常的,需要经销商在当地的努力,做广告和宣传,品牌**度是需要培养的。央视广告、路牌广告,投资比较大,如果不是行业内的大品牌,是很难做到的,而且还是经销商自己的主要投入。
经销商抱怨会带来很多负面的影响,**重要的是影响了团队的心情和士气,不但影响自己团队的士气,甚至还影响了厂家人员的士气。厂家人员想帮助你都不知道该如何帮了,想开展工作都畏首畏尾了!根本是得不偿失啊!【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有**,扫码阅读《假如你的老公是做陶瓷的》的精彩内容!九正陶瓷网交流群:80123558】